12箱包裹順豐快遞「直送垃圾場」 投訴人傻眼...18年回憶沒了
▲ 大陸順豐快遞把客人包裹丟到垃圾場 。(圖/翻攝 王的米微博)
快遞包裹竟然被丟到垃圾場?大陸一名北漂王先生在網路投訴自己離奇遭遇,當時多花829元人民幣,寄送12箱家當回老家,被順豐快遞全送進垃圾場。事後,順豐以無法估計價值爲由,賠償2000元人民幣遭拒。
《網易》報導稱,投訴人王先生從事藝術行業,在北京闖蕩十多年決定回老家上海創業,臨走前把全部家當打包成12個箱子,6日用順豐快運寄往上海。爲了避免紙箱破損或運輸途中被打散,額外加付包裝費把所有箱子打包在一個拖盤上,總共費用829元(單位:人民幣,同下),摺合臺幣近2400元左右。
報導指出,原本預計12日下午送達的物品,延遲了近4個小時,晚上快遞員送達,箱子明顯經過重新打包,箱內物品亂七八糟,衣物又臭又髒,夾雜着碎紙、砂石、垃圾。
▲ 網友王先生自己去垃圾場尋覓失物。(圖/翻攝 王的米微博)
王先生清點之下發現,有四個箱子丟失,包括18年來幾十本日記、手繪本、設計草圖手稿本、照片和好友書信,收藏的一幅絲網版畫也被從畫筒取出,遭到損壞。
事後追問順豐,快遞員一開始隱瞞貨物在倉庫時,「繃帶斷了,貨撒了。」直到隔天13日才坦承包裹被誤送到垃圾場,王先生立刻去找失蹤物品,根本大海撈針。
垃圾場老闆說,「來太晚,如果12日晚上或13日早上來還能找到一些東西。」因爲當日垃圾已經被分類壓縮打捆,甚至已經送到搗漿廠。
由於,王先生有購買保價服務,爲了「引起順豐客服重視」,他宣稱損失物品估值500萬元。最後,順豐賠償金是2000元,遭到「拒絕接受賠償方案」。
這起離奇事件也讓大陸網友很驚訝,有人說「順豐算是有良心還出包?」、「太扯,把包裹當垃圾,誰敢再寄。」據瞭解,寄丟的包裹無法證明真正價值,但對王先生來說丟失物品都是私人的無價回憶。至今雙方還在溝通,沒有進一步解決方案。
▼ 大陸網友寫下自己慘痛經歷。(圖/翻攝 王的米微博)