25歲正妹投入照服員：比任何一個服務業都來的內心富足

▲甜美女孩林於仙認爲「沒有一個服務業是比照顧服務員來的內心富足」。（圖／記者趙於婷攝）記者趙於婷／臺北報導長照2.0即將上路，但照服員人力仍有上萬缺口，而今衛福部邀請到年輕照護員來分享經驗，今年25歲的林於仙畢業於臺中護專老人服務事業管理科，她直說「沒有一個服務業是比照顧服務員來的內心富足」，照護員這行很困難，但是讓老人有尊嚴的安享晚年，帶着笑容離去，那成就感來的比什麼都高。目前在弘道老人福利基金會服務的她曾赴日本見習老人照護，她提到，在研習過程中體會到日本對於照顧工作的重視，有時候，受照顧者對照服員會比對自己的親人更爲的親密，而今年七月回臺後，並培訓更多年輕人從事長照服務工作。她也提到，畢業後曾在鹿港基督教醫院擔任跟診人員，每天都會看到很多老人家在醫院一科接着一科的看醫生，領的藥大包到像伴手禮一樣，她觀察發現，很多老人家是因爲自己住或是子女沒空理他們，所以他們總是到醫院，只要掛了號，醫生跟護士一定會理他，而她也感嘆，其實那些長輩其實都只是想要人家跟他說說話、關心他而已。目前已投入照護員三年的她強調，照服員是除了家屬以外，唯一能親近個案的陌生人，也是最能觀察到個案的陌生人，更是情感上面的支持，這個行業不像很多人認爲的只有外勞能做，這個角色不在低層，是一般人無法取代的專業。而目前長照的人力還不足，依弘道老人福利基金會的照服員中有13%的年輕族羣，年齡約在20-30歲，而林於仙也希望未來可以有更多領有單一級照顧服務員證照的年輕人一同加入。