8億改建城市舞臺2成座位視線不良 議員：票價應折抵

臺北市耗資8億元改建「城市舞臺」被民衆投訴，座位視線遭前方玻璃圍欄阻擋。圖／議員柳採葳提供

臺北市耗資8億元改建「城市舞臺」但臺北市議員柳採葳近日接獲民衆投訴，到城市舞臺觀看舞臺劇，座位視線竟遭前方玻璃圍欄阻擋，且售票時未明確告知爲視線影響區，觀影體驗極差，呼籲售票單位應明確註明「視線不良區」，並提供票價折抵或安排公益票券區。對此，北市藝文處表示，會將受影響的相關資訊揭露於購票頁面。

城市舞臺因設備老舊，110年底休館整建，112年7月重新開幕啓用，2樓及3樓最前排玻璃安全護欄爲整修後才規畫設置，城市舞臺整修經費7.9億餘元。

柳採葳指出，民衆反映，購買1200元打85折（1020元）的早鳥優惠票，但演出當天才知道3樓座位區第3排1、2號是視線不良區，一半看到玻璃橫面、一半看到舞臺「演員的身體看起來被玻璃切成兩半」也有民衆批評，玻璃圍欄反光、接縫處完全擋住視線，感覺遭受詐騙，花錢看劇還要隔着玻璃，感受不佳。

柳採葳表示，她實際察看2、3樓前三排共約198席，高達2成座位都有視線被遮擋的問題。市府應儘快提供改善城市舞臺玻璃圍欄遮擋視線的可行性評估，並於購票網站上明確註明「視線不良區」。此外，票價上應有所折抵或安排公益票券區，以此維護觀衆的權益。

藝文處指出，城市舞臺整修工程於112年7月啓用，其中觀衆席2、3樓前緣因距離1樓地面高度落差達3.8公尺以上，3樓高達8.3公尺，經設計建築師依建築技術規則相關規定進行法規檢討，需設置110公分以上之欄杆扶手；藝文處爲兼顧視線及安全性，是以於該區全面裝設高透度之透明防護玻璃，是符合法規必要之設計。

藝文處表示，針對整修後部分席次因玻璃接縫影響觀賞視線，藝文處邀請演出團隊併發函相關售票平臺共同配合因應，將受影響資訊揭露於購票頁面，並針對該區域調整票價或規畫爲10元券及公益票券區，現行多數團隊是提供觀衆席2、3樓前兩排較優惠的票價，或不同折數之折扣。

藝文處也表示，未來將持續蒐集相關場館安全防護措施，進行改善的可行性評估；並持續依觀衆及團隊反映滾動式修正上開因應方案，以提升觀衆賞戲體驗。

臺北市耗資8億元改建「城市舞臺」被民衆投訴，座位視線遭前方玻璃圍欄阻擋。圖／議員柳採葳提供