臺北城市舞臺護欄擋住2成座位 售票沒標「視線不良區」挨批

國民黨臺北市議員柳採葳20日表示,市府花費7.9億預算整修的「城市舞臺」,部分座位視線竟遭前方玻璃圍欄阻擋,但售票時卻未明確告知爲視線影響區,讓民衆直呼觀影體驗極差。(柳採葳提供/丁上程臺北傳真)

臺北市政府文化局轄下的展演單位「城市舞臺」,日前才耗資7.9億元改建,不過有議員接獲多位民衆投訴,改建後的城市舞臺,部分座位視線竟遭前方玻璃圍欄阻擋,但售票時卻未明確告知爲視線影響區,觀影體驗極差,呼籲售票單位明確註明「視線不良區」,並提供票價折抵或安排公益票券區。文化局表示,會持續依照觀衆及展演團隊的意見,滾動式修正因應方案,以提升觀衆賞戲體驗。

國民黨議員柳採葳表示,最近有民衆向她投訴,日前到城市舞臺購票觀賞劇團表演,但入座後才發現三樓座位區部分是視線不良區,一半看到玻璃橫面、一半看到舞臺,「演員的身體看起來被玻璃切成兩半」,她直言,也有民衆批評玻璃圍欄反光,接縫處完全擋住視線,讓民衆直呼「花錢來看戲竟還要隔着玻璃,根本被詐騙、感受不佳。」

柳採葳表示,城市舞臺整修經費高達7.9億元,竟還設計出如此不人性化的設施,雖然管轄城市舞臺的北市藝文推廣處迴應,因玻璃護欄導致視線影響約55席,但就她實際觀察,二、三樓的前3排總共近200席的座位,恐怕有高達2成都有視線被遮擋的問題。

柳採葳呼籲,北市府應儘快提供改善城市舞臺玻璃圍欄遮擋視線的可行性評估,若無法透過硬體設施改善,也應該要提醒展演單位,要提前在民衆購票時明確註明「視線不良區」,票價上應有所折抵或安排公益票券區,以此維護觀衆的權益。

北市文化局表示,城市舞臺觀衆席二、三樓前緣,因距離一樓地面高度落差達3.8公尺以上,經設計建築師依建築技術規則,設置110公分以上之欄杆扶手,藝文推廣處爲兼顧視線及安全性,因此裝設高透度之透明防護玻璃,是符合法規的必要設計。

文化局也強調,藝文處已經要求演出團隊及售票單位,將受影響區域資訊揭露於購票頁面,並針對該區提供優惠票價,以降低對觀衆的影響。藝文處未來並將持續蒐集相關場館安全防護措施,評估改善的可行性,並持續依觀衆及團隊反映滾動式修正因應方案,以提升觀衆賞戲體驗。