不滿5G沒吃到飽！男惱羞嗆客服「去給別人幹」代價慘痛

一名男子到電信行諮詢電信費率，因不滿客服人員的迴應而出言羞辱對方，遭到提告妨害名譽。（示意圖／Shutterstock）

臺中市一名莊姓男子先前到電信門市諮詢電信費用方案，不滿客服人員稱5G高速網路若用盡將降速爲4G，便出言辱罵客服人員，慘被告上法院。臺中地院審結，依犯公然侮辱罪，處莊男罰金9千元，得易服勞務9天。可上訴。

判決書指出，莊姓男子2022年7月間前往臺中市一間電信行諮詢電信方案，向客服人員提問未和門號網路原本有吃到飽，卻更改爲有限制，客服人員解釋，倘若方案提供的5G高速網路額度用盡，將自動降速爲4G吃到飽，莊男聞言後情緒氣憤，出言辱罵客服，「你去給別人幹」，讓客服氣得報警處理。

臺中地院審理時，莊男認罪，但莊男與客服人員對於調解金額無共識，最終未能成立調解，審酌莊男不以理性方式解決問題，當衆以羞辱性的言詞侮辱客服人員，行爲已經貶損客服人員的人格及社會地位，酌情後依犯公然侮辱罪，判處莊男罰金9千元，得易服勞務，新臺幣一千元折算一日，可上訴。