長榮韓國航班明起不供熱食 4/30前退票、改票規則出爐
南韓旅遊提升至第3級警告,長榮與立榮航空今日宣佈,韓國部分航班將會異動,並提供4月底前出發的旅客退、改票免收手續費,並自明日起不主動提供毛毯、枕頭,餐點改爲一次性冷餐及飲料。
長榮、立榮航空因應韓國疫情提升爲第三級,將自25日起陸續調整往返韓國機上服務流程,耳機、頭墊布、餐巾等必要的服務用品,均採用一次性拋棄式產品,毛毯及枕頭則正常裝載但不主動提供,一旦經使用後就會立即清洗及消毒。報章雜誌、酒菜單等均取消裝載,座椅前方也僅放置安全需知卡及清潔袋。各艙餐點均改爲一次性之冷餐及飲料,特別餐僅提供素食餐,網路選餐也同步取消,免稅品則僅接受網路預購。
長榮航空已要求飛航二級以上警示區的空勤組員,必需於報到前及報退時量體溫,機上服勤時全程配戴口罩及手套執勤。
因應疫情發展及市場需求,長榮與立榮航空飛航韓國的部分航班將會異動,並提供4月30日前出發的旅客退、改票免收手續費服務,最新航班異動訊息以及退、改票規範,將公佈於長榮航空「新型冠狀病毒肺炎資訊專區」。