ChatGPT 涉足選舉：引發的探討與深層擔憂

ChatGPT 能告訴你在哪裡投票甚至如何投票嗎？

隨着總統選舉迅速臨近，似乎我們都需要一個搜索引擎來告訴我們該怎麼做。2022 年的大多數選民證實了，他們仍然使用搜索引擎來查找選舉信息，一位信息系統專家瓦羅爾·卡揚對《衛報》表示：“在能夠獲取哪些信息這方面，我們受谷歌的支配。”

ChatGPT 也是如此嗎？

人們將 ChatGPT 用作搜索引擎，其方式類似於使用谷歌進行搜索——OpenAI 深知這一點。該公司最近宣佈，正因如此，從而已在 ChatGPT 應用程序和網站中內置了搜索引擎。

然而，搜索引擎所能提供的內容存在侷限性。例如，《衛報》發現谷歌存在確認偏差的問題。如果你問“卡瑪拉·哈里斯是一位優秀的民主黨候選人嗎”，結果將是肯定的。如果你問“卡瑪拉·哈里斯是一位糟糕的民主黨候選人嗎”，結果將是否定的。根據 Mashable 的研究，ChatGPT 搜索在評估方面似乎範圍更廣一些——無論你問哪個問題，它都會列出“優勢和挑戰”或“優勢和批評”。

這一行處於兩個問題的底部——不管是積極方面還是消極方面：

雖然您或許能從 ChatGPT 的回覆裡獲取更多信息，但是您得到的鏈接卻更少。而且當涉及到選舉偏見時，ChatGPT 和 OpenAI 仍然面臨一些非常現實的問題。 根據兩黨政策中心，該中心向 ChatGPT 詢問了伊利諾伊州的投票資格標準、投票地點、投票方式和當前的國會候選人，仍然“在其應用方面謹慎行事是很重要的，特別是當這對我們的民主有重大影響的時候。”

“當僅僅依靠未經證實的來源，如 ChatGPT 和其他聊天機器人來獲取答案時，很容易誤導用戶，”政策中心的報告寫道。“該機器人在提示長度以及信息訓練方面存在侷限性，並且經常不能提供完整或一致的信息。我們會提醒用戶藉助可靠的資源，比如政府網站或者當地選舉委員會，來覈實 ChatGPT 的答案。”

雖然利用人工智能分享選舉信息的能力“前景可觀”，但報告指出，“ChatGPT 要對選民有用，還有很大的成長和改進空間。”

還有一些問題 ChatGPT 根本無法爲您解答。我們向該系統提出了 紐約市選舉委員會常見問題網站上列出的所有問題。在這 23 個問題中，ChatGPT 有 12 個詢問未能給出具體答案，回覆道：“很抱歉，但我無法提供有關美國投票的具體細節。我建議訪問 CanIVote.org，在那裡您將找到來自您所在州或地方選舉當局的最新信息。”

這沒錯，但其本可以更有用些。

這種反應的出現並非偶然。據美聯社報道，今年 1 月，ChatGPT 製造商 OpenAI 計劃阻止與選舉相關的錯誤信息傳播，具體包括禁止人們使用 ChatGPT 冒充候選人或政府、歪曲投票方式或阻止人們投票， 。它利用其 DALL-E 圖像生成器對 AI 圖像進行數字水印處理，從而減緩乃至阻止錯誤信息的傳播。它與全國州務卿協會合作，以確保答案准確，並將人們引導至CanIVote.org，這是一個無黨派網站，可將選民引導至其所在州和地方選舉官員的網站。

“爲了觸及更廣泛的受衆，NASS 與 OpenAI 展開合作，當有人提出與選舉相關的問題時，就把 ChatGPT 用戶引導至CanIVote.org，”NASS 傳播高級總監瑪麗亞·本森對 Mashable 說道。本森補充道，CanIVote.org能夠回答選民諸如如何登記投票、選民登記狀態如何、到哪裡查找投票地點、有效身份證件的形式有哪些、缺席和提前投票的信息、海外選民的信息、提供選舉官員名錄以及怎樣成爲投票工作人員之類的問題。

作爲提醒，選舉於 11 月 5 日（星期二）舉行。就像 ChatGPT 會跟你說的那樣，你應該前往 CanIVote.org 獲取你可能需要的任何信息。