大陸APP征服美年輕人 美媒曝1成功秘訣
華爾街日報中文網28日引述市場分析機構Sensor Tower的數據報導,今年3月前3周,拼多多跨境電商平臺Temu成爲美國應用商店下載量最大的應用程式,其後是TikTok和它的影片編輯應用CapCut,快時尚零售商希音(Shein)排第四,再來是前5名中唯一的非中國應用程式臉書(Facebook)。
報導說,從技術來看,一些投資者、軟體工程師和分析師指美國忽略了中國網路公司的組織效率。10億中國網路用戶優化了這些公司的AI模型,這些企業再將技術輸出到海外。
曾在TikTok母公司字節跳動擔任高級首席工程師的郭宇說,在需要不斷迭代以滿足用戶需求的市場中,中國網路公司所向披靡。
從公司內部機制觀察,報導引述某前字節跳動工程師表示,字節跳動是中國科技行業執行「內部賽馬」機制最激進的公司之一,這種機制讓多個團隊去開發相差無幾的產品或功能,一旦確定了哪個版本更好,獲勝團隊就會得到更多資源,其他版本則被廢棄。
字節跳動的產品經理和軟體工程師表示,公司有標準化的規程、系統和詳細的指標來評估用戶喜好,這有助於公司在短短几天內推出更新。
這些嚴苛的測試、迭代和用戶反饋調查都依賴於技術人員長時間的工作;而根據其表現和產出,這些人可以拿到相當於數個月工資的獎金。
Temu和希音慷慨地爲下載其應用的用戶發放優惠券和獎勵,鼓勵用戶在社羣網路中宣傳其應用。Temu的營銷活動幾乎無孔不入,從Facebook橫幅廣告到定向電子郵件;今年2月,Temu更第一次在超級盃(Super Bowl)打廣告。
業內人士表示,在中國,廣告轟炸是贏得客戶的常規作法。曾任職於阿里巴巴的中國科技分析師楊方曦表示,一旦發現機會,中國公司往往比美國同行更願意在更早的階段、以更大規模購買流量。
但中國公司在國際市場的擴張之路並非一帆風順。阿里巴巴的國際版(AliExpress)已營運13年,但在美國還遠未達到家喻戶曉的程度;字節跳動當初嘗試在海外推廣的第一個產品TopBuzz新聞聚合平臺則以失敗告終。