單季破百億,瑞幸長期主義的一次勝利
今年以來,咖啡市場依然風起雲涌,悲喜交加。
一方面是傳統精品咖啡的困境,早年間的行業老二,太平洋咖啡被爆年內關店超百家,多個城市僅剩機場店來撐場面[4];老大星巴克則盡其所能放下身段,加速擁抱下沉市場,僅三季度就新開拓了78個縣級市場,但營收卻同比降低7%;享有“星巴克之父”名號的Peet’s Coffee,也在幾天前被掛牌出售。
與上述情況截然相反的是,新興咖啡的代表瑞幸,還在穩健擴張,不斷刷新着自己的業績記錄。
三季度期間,在茶飲業態鋪開的加持下,每月堅定選擇瑞幸的消費者淨增超千萬,來到7985萬人,他們合力貢獻的銷售額,不僅讓瑞幸營收再次創下單季度新高,還突破了百億大關,達到101.8億元。
而除營收表現亮眼以外,瑞幸的盈利能力也在大舉邁進。本季度,瑞幸實現經營利潤15.6億元,實現同比61.9%增長的同時,也將盈利上限拔高了3.8億元。
再創新高的營收與利潤,共同詮釋瑞幸門店擴張的前瞻性。
精準卡位,乘勢而上
咖啡,正在以前所未有的速度進入我們的生活,過去十年,咖啡市場規模由不到300億元快速膨脹至800多億元。
作爲當前爲數不多的藍海賽道,咖啡領域涌現了大量的新玩家,他們在滿足大衆多樣化需求的同時,也加劇了內部競爭。
互相競爭的過程中,內部分化也隨之而來,品牌溢價較高的咖啡品牌份額被不斷壓縮,此賽道種子選手星巴克,市場份額五年內下降超20%。換句話說,“質價比”更高的新興咖啡,已成爲業內增速最快的細分賽道。
原因也不難理解,隨着咖啡走進大衆生活,其已很難與某一身份標籤綁定,消費者出於性價比考慮自然會向品質過關且價格適中的品牌過渡。
瑞幸既是行業變革的推動者,也是行業變革的最大受益者。具體表現爲,瑞幸在推進咖啡創新和研發的過程中,不僅大幅度提高了民衆對咖啡的接受程度,也佔領了中國咖啡頭部品牌的用戶心智。
行業東風的加持,加上瑞幸持續上新的爆款產品佈局,自然也能輕鬆拿走最多的市場增量,與之互爲映襯的是,財報中日益增長的營收。而更令追趕者絕望的是,瑞幸單季營收已邁過百億大關。
穩健而快速的門店擴張,是佔領用戶心智的另一大秘訣。早年間,星巴克就曾憑行業優勢地位,成爲各大商業中心拉攏對象,而隨着咖啡業態進一步成熟,瑞幸還將相關號召力帶到了辦公樓、學校等區域。
一些希望復刻瑞幸路線的品牌,卻由於品牌建設相對缺乏,導致門店擴張的腳步遲遲無法追上瑞幸。
伴隨着瑞幸規模擴張的加速,對固定成本的攤薄也更加明顯,最新一季度,瑞幸的費用率僅爲46.6%,相較2021年一季度的78.9%,足足降低了32.3個百分點。
日益走低的費用率,也不斷擡升瑞幸的盈利能力。自2022年以來,瑞幸已實現連續三年盈利,最新單季度經營利潤爲15.6億元,再次刷新單季盈利記錄。
規模,是市場競爭中最大的護城河之一,已經坐穩新興咖啡頭部品牌的瑞幸,也正在擔負起推動行業進一步增長的使命。
領頭羊的擔當與長期主義
瑞幸的橫空出世,讓咖啡從都市白領限定款中解放並邁向大衆飲品,國內咖啡市場也因此被按下加速鍵,但若與日本、美國等成熟市場,國內依然還有一段漫長的距離等待跨越。
人均咖啡杯數是最好的證明,儘管2023年中國人均咖啡杯數已增至16.7杯,是2019年的3倍多,但若對比海外成熟市場,依然存在十幾倍的增長空間。
這其中雖有國內熱愛飲茶的因素影響,但更爲重要的是,國內的門店密度與海外成熟市場相比仍有較大差距。
儘管門店拓展空間巨大,但由於線下門店開拓需要佔用大量資源,且要經歷培育期,因此短期盈利幾乎不可能,星巴克入華25年門店依然未破萬店,很難說不是被此絆住手腳。
更廣泛的低線城市是當下最大增量市場,瑞幸作爲迅速崛起的頭部品牌,也主動扛起了培育市場的責任:近幾年,瑞幸一直遵循先搶點位,再提坪效的擴張策略。
儘管這在短期內會犧牲單店增長,但若從長期主義思考,便能發現該擴張策略是在爲未來增長積蓄動能。
首先,對於下沉空白市場而言,門店作爲品牌展示窗口,會在無形中不斷強化咖啡與瑞幸之間的綁定關係,因此當需求產生後,會率先考慮瑞幸。
其次,對於成熟市場而言,現製茶飲需求都具備一定的即時性,瑞幸成熟市場通過門店加密擴張,降低了購買門檻因此也能吸納更多的用戶。
月均交易用戶數,是衡量該策略是否有效的關鍵指標。原因在於,咖啡具備成癮性,門店擴張雖然會稀釋單店坪效,但只要能帶來用戶增量,就能爲未來增長打下堅實基礎。本季度,隨着門店擴張,瑞幸月均交易用戶淨增加1015.7萬人。
在市場成長期,瑞幸以上擴張策略取得成功並不是偶然,其早在多年前就已被市場驗證有效。移動互聯網初期,不僅使衆多業態被重塑的可能性急速上升,也催生諸多此前未能滿足的新需求。但不論是那種情況,都意味着對應領域存在着巨大的成長空間。
明媚的市場前景,也孕育了一批諸如滴滴、美團、阿里、騰訊等頭部企業。他們之間的共同點都是,在市場培育初期,先犧牲短期利潤,儘可能多的拿到市場份額,待市場成熟後,借規模效應來收穫豐厚的市場利潤。
並且,相較於彼時那些互聯網公司尚未盈利的窘迫,瑞幸目前採取的擴張策略底氣更加充足。一方面,其早早整體實現盈利,更重要的是,過程中積累的供應鏈管理與品牌運營能力,也正在被不斷被複用到其他場景。
高質量出海,厚積薄發
對於出海,中國企業並不陌生,但最近幾年的翻紅,卻有着不同的意義。
憑藉完整的供應鏈,以及智能化的積累,中國電動車在全球市場已經具備領先優勢,並且過去幾年,中國車企爲擴大戰果,不約而同搶灘全球第二大電動車市場——歐洲。但從結果來看,他們在歐洲本土的品牌影響力,相較於國內仍有較大差距。
原因在於,儘管他們在資源、產品方面儲備已能支撐在海外開店賣車,但國內已經打磨成熟的供應鏈體系以及品牌運營的經驗,卻無法在短期內實現本土化,也因此很難在品牌層面構建出長期價值。
國內咖啡早年也被海外品牌主導,幾經沉浮終獲領先,國人迫切希望頭部品牌瑞幸出海乘勝追擊,但從隔壁新能源車的案例不難發現,單純的把車賣到海外並不能解決根本問題。
換個角度來說,現制咖啡海外市場品牌影響力,並不由當下海外門店數量的多寡決定,而是由隱藏在背後的供應鏈管理以及品牌運營的本土化程度主導。原因在於,後者才決定了一個品牌未來的增長潛力, 瑞幸對後者也始終沒有懈怠。
在供應鏈管理方面,瑞幸與國際接軌程度一直非常高,且收效顯著。僅三季度,其不僅完成了“全球尋豆之旅”巴西站的探訪,還在青島工廠的開工儀式上,與巴西駐華大使高望先生攜手,共同啓動了瑞幸巴西咖啡文化節。
瑞幸崑山保稅區工廠年產能3萬噸
而在品牌運營方面,瑞幸也一直沒有停下探索腳步。新加坡,是瑞幸出海的第一站,也是許多茶飲品牌進軍東南亞的首選之地,原因在於,新加坡消費能力強又競爭激烈,若能在此站穩腳跟,意味着整個東南亞都將爲你張開最大懷抱。
從結果來看,在新加坡咖啡行業的新入局者中,瑞幸的認可度不低且擴張最快[5],這意味着瑞幸已完成品牌運營本土化經驗的初步積累。
基於以上因素,瑞幸CEO郭謹一在電話會也對國際市場充滿信心:“將持續加大國際市場投入力度,努力讓全世界的消費者都能享受到瑞幸高品質的咖啡和服務。”
另一方面,相較其他品牌需要仰仗出海,來描繪繁榮前景,瑞幸即使國內已經過幾輪門店加密,依然保有一個出色的單店模型:最新一季度,瑞幸直營門店的經營利潤率依然高達23.3%,餐飲模範生海底撈核心利潤率爲13%。
簡而言之,瑞幸國內現存各門店盈利能力依然出色,繼續擴張的阻力幾乎可以忽略。
回顧瑞幸近幾年的發展,過程中並不是沒有質疑,但不論是爲出海積極打磨供應鏈管理和品牌運營商,還是主動承擔國內市場教育的角色,便能輕易發現其回擊質疑和解決問題的共性:不刻意追逐短期利益,以長期主義的視角謀劃更爲穩健和持久的發展。
作者:嚴張攀
編輯:李墨天
製圖:嚴張攀
設計:疏睿
責任編輯:嚴張攀
參考資料:
[1] 瑞幸財報
[2] 新消費研究之咖啡系列報告三:咖啡VS茶飲,再議瑞幸未來,平安證券
[3] 瑞幸:打破傳統,創新驅動, 順勢而爲,造就中國咖啡行業新格局,浦銀國際
[4] 一年閉店超百家,太平洋咖啡怎麼了,新消費日報
[5] 瑞幸出海東南亞,能複製萬店奇蹟嗎,CNBData消費站