第一銀行獲菁業獎最佳財富管理獎
第一銀行榮獲菁業獎最佳財富管理獎,聯合信用卡中心董事長劉燈城(左)授獎予第一銀行總經理鄭美玲(右)。 圖/第一銀行提供
第一銀行繼蟬聯「第2屆國家企業環保獎」巨擘獎、「2020財訊金融獎-最佳數位帳戶銀行優質獎」、「第十三屆TCSA臺灣企業永續獎-創新成長獎」等大獎後,18日於素有金融界「奧斯卡」美譽的「臺灣傑出金融業務菁業獎」頒獎典禮上,一銀再奪得「最佳財富管理獎」優等獎,國內外得獎數創新高。
一銀「薪資管理平臺」本次首度獲得「最佳財富管理獎」,該平臺以360度全視角、全通路提供服務,徹底滿足客戶想要得到財富管理建議並最佳化資產配置的願望。
一銀近年積極進入個人金融服務領域,以客戶理財需求爲中心的設計思維,積極導入AI與大數據機制,爲40多萬薪資轉帳客戶打造線上即時、透明化、超個人化的薪資管理平臺,搭配業界最強大的企業財務與金融服務平臺「第e金網」,薪資管理平臺更進一步銜接上「iLEO夢想帳戶」,讓受薪階層的上班族能管理自己的資產,並享有1.2%高利活儲優惠。
一銀表示,自推出薪資管理平臺後,薪轉戶每戶平均總資產自2019年11月不到62萬元,到2020年第三季已超過66萬元,不受疫情衝擊逆勢成長約7%;同期間,一銀使用網銀、行動銀行等數位通路薪轉戶數成長了77%。
薪資管理平臺不單只是線上化服務,而是在人力依賴最低下,透過新技術創造價值,重塑財富管理價值鏈。使用科技力對薪轉客戶的生命週期與行爲洞察,精準針對不同客層作「分衆行銷」,推薦客戶最心儀的商品,實現即時動態建議資產配置需求,讓客戶全天候享受最省心及省荷包的「理財」最佳平臺。
此外,因應金融科技及開放銀行潮流,一銀持續各項金融服務創新,提供數位通路跨業多元性服務,今年已串接財金公司的「手機號碼跨行轉帳服務」平臺,成爲首波提供「手機號碼轉帳」服務的銀行,轉帳再也不用一直問對方帳號,大大提高客戶便利性。並跨業與「集保e存摺」APP攜手,可透過該APP查看銀行帳戶往來明細、餘額、信用卡刷卡明細等。
一銀另與「湊夥公司」合作金融創新實驗,獲主管機關覈准,進入監理沙盒,推出金融首例「債券團購平臺」,投資人可參與國外債券的團購投資,讓小資族累積財富有更多的選擇性。