Gogoro斷電頻傳議員轟不負責任 業者承諾2周完成電池更換
擁有時尚外觀、備受騎士歡迎的電動車Gogoro，近來一再傳出系統故障的狀況，甚至是在其成的過程中故障，造成不少騎士生命蒙受威脅。臺北市議員王威中近來接獲多起陳情，指電動機車Gogoro斷電事件不斷，曾有車主在騎乘時機車突然斷電失去動力，差點被後車追撞，相當危險。王威中強調，斷電事件絕非個案，呼籲業者應積極調查，對車主負責。
陳情民衆指出，在騎乘Gogoro時遇到車輛偵測不到電池的情況，瞬間失去動力。王威中研究後發現，約從4月開始，網路上開始出現大量類似案例，除了直接失去動力外，也有電池電量直接變成0格的狀況，跳出警示後開始限速。且Gogoro 1、2系列皆有出現案例，已經逐漸成爲普遍問題。
儘管有車主反映，把兩顆電池交換重新插回後就可以解決，但這招並非每次都有效。王威中指出，車主多次向業者反映，但車廠普遍回覆是電池底座的冠簧問題，網路上衆說紛紜，卻遲遲不見業者說明。
▲王威中踢爆Gogoro斷電頻傳，轟業者不負責任。（圖／議員王威中研究室提供）
王威中強調，斷電案例層出不窮，若在騎乘過程中、過彎時失去動力，卡在內側車道，恐會有遭後方羣車追撞的危機；若夜間斷電失去警示燈，安全性也大受影響。但廠商睿能接獲大量投訴後，說法仍避重就輕，現在改稱會設法收回故障電池，但壞一臺、修一臺，根本是把車友當實驗品，作法非常不負責任。
王威中強調，今年3月他曾踢爆Gogoro龍頭鎖無故鎖死等問題，請消保官行政調查，發現業者廣告宣稱車輛有ipx5和防水能力，卻在上市後才完成檢測，另外標榜安靜無聲，騎乘時卻有部分高頻，恐涉及廣告不實。
對此，北市主任消保官何修蘭說，這次斷電問題，已涉及行車安全，2周內會請業者說明相關處理狀況，並將調查結果移交給交通部，進行進一步處置。至於上次傳出龍頭鎖死的問題，已將相關資料移交給公平會、交通部處理，判定有無廣告不實、設計不良等問題。
Gogoro行銷總監陳彥揚解釋，斷電情形經後臺診斷，應是少數電池連接器有訊號不穩問題，公司已掌握清單，2周內會完成比對及電池更換，車主有發生類似情形，可與客服聯繫。