國產品牌爲何喜歡找“頂流”

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燕京啤酒也沒想到自己如此倒黴,連續兩次踩進明星代言的坑。

2021年5月,燕京啤酒宣佈蔡徐坤成爲新的品牌代言人,主推旗下低度啤酒品牌—燕京U8,緊接着,燕京啤酒又邀請藝人張哲瀚作爲旗下另一品牌“雪鹿啤酒”的代言人,6月正式官宣,一時間兩家粉絲紛紛欣喜若狂。但是官宣才2個月左右,張哲瀚因不當舉動遭到全網封殺,燕京雪鹿當即宣佈與其解約,並下架相關產品。

如今,合作了兩年的蔡徐坤又捲入墮胎風波,輿論愈演愈烈,有視頻平臺已經下架了蔡徐坤的相關視頻,同時其參演節目《奔跑吧》宣佈延期播放。然而,此次燕京啤酒卻沒有像上次一樣斬釘截鐵地與代言人割裂,截至7月5日,燕京官方微博仍置頂了蔡徐坤的廣告代言。

這一舉動引起了股民們的不滿,燕京啤酒股吧“炸鍋”,質疑公司爲何要保持沉默。最根本也是最直觀的理由,即燕京啤酒對頂流影響力太過依賴。

高端化全靠粉絲來撐?

有着40年曆史的燕京啤酒,和一些歷時較長的國產品牌類似,在經歷過繁榮發展之後,迎來了自己的巔峰,隨之便急轉直下,在不斷下滑和衰落的過程中,通過轉型以圖復興。燕京的復興,從當前來看已經略有成效。

根據2022年財報,燕京啤酒的營收爲132.02億元,同比增長10.38%,淨利潤爲3.52億元,同比增長54.51%。

這主要歸功於燕京啤酒中高端產品的收入見長,帶動了企業的營收和利潤。近幾年,配合高端化戰略,燕京啤酒推出了燕京U8、燕京U8plus、燕京S12皮爾森、燕京獅王精釀等系列產品,豐富了中高端產品線。按照財報,2022年,燕京啤酒的中高端產品收入佔比已達到62.86%。

雖說是中高檔產品頗多,可實際上支撐燕京啤酒在中高端市場銷量的,目前可以稱得上大單品的只有燕京U8系列。2022年,燕京啤酒整體的啤酒銷量377.02萬千升,同比增長僅4.12%,而燕京U8銷量39萬千升,同比增長超50%,該系列在燕京啤酒銷量的佔比超10%。

燕京U8從一開始走的就是流量明星代言、營銷驅動年輕化的路線。2019年,燕京啤酒推出高端產品燕京U8,到了2020年5月,官宣王一博成爲品牌代言人,一年後,又邀請蔡徐坤成爲品牌代言人,2022年,蔡徐坤還擔任了燕京U8的創意總監。當時,正是王一博、蔡徐坤成爲頂流的事業上升期,他們代言後,燕京U8迅速在市場上獲得了極大的反響。

官宣王一博當天,燕京U8僅用120秒就突破百萬銷售額,平均每秒售出800聽燕京U8熱愛罐,2小時銷售額同比增長400倍,環比增長550倍。

蔡徐坤的粉絲更是展示出強大的購買力,在與其合作的兩年內,燕京U8一直都是捷報頻傳。根據德邦證券的數據顯示,燕京U8系列2019年上市,2020年銷量爲12萬噸,2021年銷量增長到26萬噸,到了2022年,更是高達39萬噸。

在線上,蔡徐坤代言之前,燕京啤酒天貓旗艦店裡燕京U8月銷量爲1000+,如今月銷量增長至3000+。這其中多是由粉絲貢獻,就連現在,爲了力挺蔡徐坤,大批粉絲來到官博底下,曬出新下單的燕京啤酒截圖,而自蔡徐坤被曝的6月26日—7月4日16點間,燕京啤酒品牌相關的網絡信息量超19.5萬條。

對於頂流明星的策略,燕京啤酒董事長耿超曾坦言,“市場反應比想像的快”,這也是爲什麼燕京不願意割捨蔡徐坤的原因。像這種老牌子,在長時間的發展停滯中已經漸漸失去了年輕消費者,而流量明星卻是企業與他們建立聯繫、相互成就的最便捷的方式。

因此,對燕京而言,一個蔡徐坤“倒下”了,還會有新的“蔡徐坤”被扶上來。

營銷過度,而創新不足

在整個啤酒行業,同樣是請頂流代言,但像燕京啤酒這樣依靠代言人實現年輕化轉型、重獲增長的並不多。這不單單歸因於頂流的影響力,更因爲燕京捨得花錢,對粉絲營銷的套路摸得透。

2021年,燕京啤酒正式在微博上官宣蔡徐坤成爲其品牌代言人後,公司在線下發起“熱愛有你”的大型燈光秀表演,依次點亮了北京、上海、廣州、重慶、武漢、蘇州等10座城市,引得不少粉絲爭相拍照打卡;今年,燕京啤酒再次官宣蔡徐坤爲品牌全線代言人,燈光秀再次搬上臺面,且融合了AR技術,又給粉絲帶來了新的體驗。

除了燈光秀,戶外能觸及到消費者的營銷場景,幾乎都被投放了大量蔡徐坤代言燕京啤酒的廣告,而且線上還圍繞代言人和KOL打造了“510品牌日”。簡單來講,就是給夠代言人排場,粉絲自然樂意爲產品買單。

但這也導致燕京啤酒的營銷費用水漲船高。2020年,王一博成爲品牌代言人,燕京啤酒的廣告宣傳費用上漲14.7%,達到了5.05億元;2022年,燕京啤酒整體的銷售費用達到16.34億元,同比增長4.79%,其中廣告宣傳費爲6.04億元,同比增長7.89%,佔銷售費用的36.96%。

以營銷驅動企業高端化的策略,讓燕京啤酒嚐到了巨大的甜頭,但這或許也讓其走進了盲目迎合年輕人尤其是女性消費者的誤區,暴露出在產品創新上的弱勢。

今年3月,燕京啤酒推出了一款“可以喝的玻尿酸啤酒”,全稱爲“燕京獅王12度玻光釀玫瑰葡萄精釀啤酒”,據官方的說法,這款啤酒將玻尿酸與葡萄等經典果味複合混搭,既能享受飲酒的愉悅感,還能駐顏美容。在此定位下,燕京啤酒直接把酒的價格提升至近50元/瓶,6瓶賣到了299元。

很明顯,這款啤酒是瞄準了女性消費者愛美的剛性需求,試圖用玻尿酸的熱門概念來包裝新品。可是可食用玻尿酸的美容效果在業內本身就沒有定論,燕京啤酒只是把概念強行融合,產品根本沒有實質性創新,而且這種粗暴的營銷話術頗有種把女性消費者當“韭菜”割的意味。

爲了豐富中高檔產品線,燕京啤酒陸續推出過不少新品,燕京八景系列就是其中之一。“燕京八景”系列結合了中國傳統書畫,分別以極富古韻的名字爲之命名,先推出了其中“四景”,時隔一年才公佈其他“四景”,可謂是寄予厚望。但預售的數據並不好看,開啓預售兩天時間內,預售量最高的“瓊島春陰”,僅售出了21件,時至今日,幾乎無人問津。

燕京啤酒每年的研發費用在行業內不低,可與日益高漲的營銷費用比起來低不少。根據2022年財報,全年研發投入金額達3.67億元,同比增長20.98%,佔營業收入的2.78%,而其僅廣告宣傳費就高達6.04億元。

值得注意的是,在燕京啤酒每年的財報中,管理費用更是居高不下,這不得不讓外界質疑燕京內部的工作效率。從圖中可看,燕京啤酒的人均創收是最低的。

國產老字號,陷入“盲目年輕化”

燕京啤酒起源於接地氣的地攤經濟。大概八、九十年代,北方街邊的大排檔裡,無論男女老少吃燒烤時,桌子上大多都會擺上燕京啤酒,是以,大綠棒子配燒烤,成了燕京啤酒在消費者心中難以忘懷的形象。

但是自從年輕化成爲燕京啤酒的核心戰略,找頂流、造排場,搞啤酒社區,這樣的燕京讓原來的老顧客感到陌生。

而此次蔡徐坤事件爆發,燕京啤酒遲遲不與之割裂的舉動,更是惹得很多消費者不快。在微博上,一位網友借燕京“請股民理智一點”的回覆調侃,稱“我很理智,一天不解約抵制燕京啤酒一天”。更多的網友則質疑燕京在尋找代言人時只追求頂流,不考慮代言人與品牌的適配度。

近幾年來,像燕京啤酒這樣知名的老牌子,紛紛踏上了追逐年輕化的道路。僅以喝的爲例,茅臺跨界賣冰激凌、賣酒心巧克力,瀘州老窖推崇冰飲,五糧液則喜歡舉辦調酒大賽和文化節,與年輕人拉近距離,老白乾不想掉隊太多,研發了一款年輕化產品,取名“中段C味”,和年輕人流行的“C位”一詞搞諧音梗。

白酒企業可能只是試試水,但啤酒、飲品等行業的巨頭早已將年輕化作爲企業轉型的重點,如娃哈哈,自從換了掌門人之後,在吸引年輕人眼球上可謂是不遺餘力。

在年輕消費羣體的消費潛力面前,品牌追逐年輕化無可厚非,可如今年輕化似乎成了企業獲取增長、重煥生機甚至是起死回生的萬金油,好像披上“年輕化”的外衣,品牌就能屹立不倒,沒有這層外衣便早晚會被淘汰。

盲目的年輕化正在侵襲這些曾經大衆化的、擁有良好品牌形象的國產品牌,使他們的發展進入某種誤區。

一是,年輕化轉型流於表面,本質上還是以流量來驅動銷量;當下,不少企業在年輕化戰略上,無外乎三種模式:找流量明星爲自己站臺、將年輕元素與產品強綁、挖掘年輕人需求以標榜用戶思維,這一系列組合拳誰都可以套用,但成功的是少數。

就以燕京啤酒爲例,儘管當前燕京U8系列的銷量增長印證了頂流的力量,可一味選擇與頂流合作,自然也要面臨被流量反噬的風險。一旦蔡徐坤被定性爲劣跡藝人,少了粉絲的助力,燕京U8系列的銷量極有可能受影響,而且燕京也有其他中高端產品與蔡徐坤進行了綁定,可見將寶押到一個頂流身上,風險更大。

二是,年輕化轉型,可能會忽視原本的客羣,以老顧客爲犧牲,而最糟糕的是兩頭都不討好。

Gucci就是一個典型的例子。2015年,GUCCI在新任設計師的操刀下改頭換面,加上對社交媒體和千禧一代營銷的重視,換回了近五年的高速增長。然而好景不長,從2019年開始Gucci收入增長明顯放緩,並出現了下滑。如今Gucci及時調轉船頭,對外表示不會再盲目追求年輕化。

燕京啤酒的中高端產品正處於增速階段,但能持續多久,還不好說。據一位超市負責人稱,“目前燕京啤酒銷量最好的仍是普通聽裝產品,都是中年消費者。”

中年消費者對老牌子長情,而年輕消費者拋棄品牌往往就在一瞬。