花旗售13國消金業務 臺灣也要賣

花旗集團宣佈,將出售包括臺灣在內的13國消費金融業務,包括在臺灣最強的財富管理信用卡,甚至是全臺分行都將易主,僅保留企業金融業務。(本報資料照片

花旗信用卡走入歷史花旗集團宣佈,將出售包括臺灣在內的13國消費金融業務,包括在臺灣最強的財富管理、信用卡,甚至是全臺分行都將易主,僅保留企業金融業務。由於花旗是在臺最大外商銀行,高資產客戶無數,更是第6大發卡行,擁有超過280萬張流通卡,不管誰來接手,都已爲金融圈投下震撼彈。

銀行排名大洗牌

花旗臺灣昨日表示,目前還沒有確定的出售時間表,在此期間,重申對消費金融營運沒有任何變動員工不會有立即的影響,也強調會秉持同樣的精神熱忱,爲消金客戶提供最優質服務,也確保客戶權益得到保護。

花旗於1964年在臺灣成立辦事處,1965年於臺北成立第一家分行,並於2007年購併華僑銀行,合併後以花旗(臺灣)銀行,成爲在臺灣最大的外商銀行,現有45家分行。最強的財富管理(私人銀行、貴賓理財)業務及市佔名列前茅的花旗信用卡,此次都將出售。

金管會表示,基本上尊重其商業考量,但要求保障客戶和員工權益,要對內對外溝通,也要跟客戶說明,員工士氣也需處理,但絕對不準把客戶轉介到其他地方(如香港),否則出了問題,將涉及消費者保護問題。

將重新定位發展策略

除了臺灣,花旗還將一併撤出澳洲巴林中國大陸印度印尼南韓馬來西亞菲律賓波蘭俄羅斯泰國越南等地的消金業務。金融圈認爲,花旗臺灣是賺錢的,此次出售消金業務,與臺灣法規過嚴及市場高度競爭較無關係,顯然是總部整體考量。

花旗銀行將出售臺灣消金業務前,澳盛銀行在2017也曾出售臺灣、新加坡、香港、中國大陸以及印尼等地個金與財富管理業務,最終由星展銀行接手,這讓星展臺灣得以躋身臺灣四大外銀之列,在臺增加逾50萬名新客戶。

由於花旗規模大於澳盛甚多,財富管理與信用卡又是兩大金雞母,消息一出,已在金融圈引發震撼。外銀圈認爲,不管是誰接下花旗銀在臺的消費金融業務,都是大補丸,也將讓整體排名大洗牌,但若維繫資源不夠,未必能留得住花旗這些老客戶,是最大挑戰

花旗強調,深耕臺灣已近60年,出售消費金融業務完全不會動搖對臺灣及亞太區的長期承諾,透過重新定位花旗的發展策略,能將資源更進一步投資於大幅發展在臺灣的機構客戶業務,涵蓋企業金融暨投資銀行、商業金融、金融市場,和財資貿易金融事業