黃山市旅遊委員會主任劉英旺:黃山旅遊在轉型
4月13日傍晚,“智慧旅遊——尋找最美麗的休閒城市全國記者採風行”記者團一行抵達了黃山市,並於4月14日開始了在黃山的行程。4月15日上午,黃山市市長宋國權、黃山市旅遊委員會劉英旺主任接受了記者團的採訪。宋市長表示,黃山區位地理環境優越,藉助着良好的生態環境和豐富的旅遊資源,黃山正在着力打造現代國際旅遊城市,堅持科學發展,打造旅遊、文化、生態三位一體的發展模式。劉主任對黃山參與本屆的中國休閒城市發展綜合評價顯得信心滿滿,他說隨着黃山基礎設施的完善和旅遊業態的豐富,會讓更多人看到一個不一樣的、充滿吸引力的黃山。
本站旅遊:昨天在黟縣採訪的時候,縣長介紹黟縣現在正在從以前單純的產品營銷轉化爲現在的整合營銷,黃山在這方面有沒有什麼新的舉措?
劉英旺:黃山的旅遊產品,應該說走過了近20年,近些年來我們致力於瞄準市場,特別是要符合我們廣大遊客的需求。這些年我們由原來單純的觀光向文化、休閒、度假進行轉變。我們從前年就開始推出,鄉村旅遊同戶外運動旅遊相結合,從休閒、修學、攝影到體育運動等多方面結合。比如說我們現在有高爾夫運動,我們就推出個“高爾夫,觀徽韻”的口號,所謂《徽韻》是我們推出的一臺大型綜合文藝演出,實際上就是旅遊演藝。我們今年還要推第二臺,叫做《阿菊》,這也是一個非常好的文化跟旅遊結合的大戲。
我們可以遊新安江,還可以泡溫泉。我們山上、山下各一處溫泉,山上有黃山溫泉,城區有醉溫泉。現在是遊人如織,好評如潮。同時,我們新近對千年古街屯溪老街做了產品整合,推出了三條集中了茶吧、足浴和聊天等休閒場所的街區,現在非常火爆。
我們主要想通過一些產品的轉變,在最大程度上滿足我們境內外遊客朋友的需求,能夠讓我們這種特別好的旅遊資源轉化成產品和服務,讓廣大的遊客到黃山來,高興而來,滿意而歸。
黃山市旅遊委員會主任劉英旺接受採訪
本站旅遊:您剛纔說到黃山正在做旅遊方面的轉型,在轉型過程當中有沒有遇到什麼困難,在配套設施建設上有沒有什麼新的發展?
劉英旺:如果說困難,那肯定是有的,首先是在思想認識方面有一個過程,從剛剛開始的接待型、觀光型轉化成以市場爲導向、以遊客的需求爲主旨,這種過程是需要時間的,不是一天兩天就能夠完成的。
第二,我們一切的旅遊設施、一些產品打造方面還需要一些新的、更高的提升。比如我們境內外的遊客,有大衆型的、有普通型的,還有專項型的、高端型的,這些遊客來,怎樣能夠爲他們量身定製產品。用我們的話來說,就是選擇做“一鍋菜”單獨開小竈。如何整合旅遊產品,這種情況對我們來說都是需要提高的。境外的遊客有什麼需求,我們境內的遊客有什麼需求,我們必須要了解,必須要知道,而瞭解、知道這是一個過程,需要時間,這一塊對我們來說也是一個挑戰。
第三,整個黃山市旅遊產品包裝設計還需要進一步的提升,更高層面,更大程度來滿足廣大遊客的需求,這塊我們還是要做更多的努力。
本站旅遊:黃山去年獲得了最佳休閒城市,還獲得了一個最具戶外休閒城市的獎,作爲爲數不多的同時獲得兩個獎項的城市,在今年有沒有的評選中有沒有什麼優勢,或者有沒有一些推動的政策?
劉英旺:我們是志在必得,我們必須要拿到更高層面的獎項。我們拿到獎項,在我理解,這不是最終目的,目的是以獎項推動我們的工作,使我們的廣大遊客朋友到黃山來,能夠得到更多的旅遊收穫,更好的享受旅遊的快樂。現在大家都把休閒、度假說成是“慢生活、慢旅遊”,我覺得不一定是慢還是快。而是希望遊客到了黃山,不僅僅是看這一座山,更重要的是體驗我們整個黃山市所有的資源所轉化成的旅遊產品,我們也希望廣大遊客朋友多多來看。