回眸2024丨建強就業服務體系 築牢百姓就業港灣
□本報記者 李播
“時間靈活，收入也不錯，我打心眼兒裡感謝‘家門口’就業服務站，讓我不但就近找到了工作，還能照顧家。”每當說起自己找工作的經歷，七臺河市旭日社區居民柳金玲言語中都充滿感激。
和柳金玲有着同樣求職感受的人在我省還有很多。爲加大困難羣體就業幫扶力度，2024年，省人社廳着力實施建設標準化“家門口”就業服務站三年行動計劃，通過支持引導社會力量增加多元供給，提升基層就業服務便捷化、精準化、多元化水平，進一步推動公共就業服務全面提質增效，切實兜牢基本民生底線，持續增進民生福祉。目前，全省已建成標準化“家門口”就業服務站330個，受理失業登記、職業指導、就業援助等就業公共服務32.6萬人次，幫扶實現就業2.8萬人，真正實現了困難羣體“就近辦、馬上辦”的需求。省人社廳持續強化重點羣體就業幫扶工作，聚焦就業困難人員急難愁盼問題，建強就業服務體系，爲龍江百姓牢牢築起了就業港灣。
優化就業服務站佈局 讓百姓就近就業
就業是最基本的民生，事關人民羣衆切身利益，事關經濟社會健康發展，而困難羣體就業更是格外受到關注。2024年7月，“新時代幸福龍江建設20件民生實事（2024年）”正式出爐，“全省建成300個標準化‘家門口’就業服務站”位列其中。
據省人社廳公共就業服務處處長於宏偉介紹，全省各地合理佈局基層就業服務網點，聚焦人員集中居住區、人流密集區、產業集聚區，形成覆蓋城鄉、便捷可及的就業服務圈，以充分就業社區爲依託，結合公共就業服務能力提升示範項目，高質量推進標準化“家門口”就業服務站建設，創新打造三星級、四星級、五星級服務標準，讓廣大羣衆在家門口享受更全面、更優質的就業服務。
“作爲一名全職媽媽，我每天都忙於照看孩子和家庭，沒有大塊時間出去工作，即便想出來工作也不敢離家太遠。”居住在肇州縣建設社區的王玲玲在社區公共就業服務站的幫助下，很快找到了一份小時工的工作。
“通過在全省建設‘家門口’就業服務站，各級人社部門摸清了百姓就業需求，籌集了就業崗位，完善了就業匹配，使就業服務得到了大幅度提升。”於宏偉說。
創新就業服務模式 讓百姓安心就業
據瞭解，省人社廳充分發揮基層社區“窗口”作用，依託基層就業服務平臺，建設一批“家門口”就業服務站和充分就業社區，推動就業服務端口前置、重心下沉，極大地提升基層就業服務的均衡性和可及性。
爲最大限度發揮基層公共就業服務作用，全省的“家門口”就業服務站建立了一整套標準化的服務流程清單，逐一明確各項業務的服務對象、服務內容、辦件類型、辦理時限、辦理條件、受理材料、辦理途徑、查詢途徑、投訴渠道等事項，讓居民辦事走得近、找得準、辦得快。
大慶市人社局就業中心主任武玉軍說：“大慶市‘家門口’就業服務站創新舉措，在全市290家銀行網點的社會保障卡業務經辦窗口和自助設備、醫藥連鎖企業380家零售門店服務檯上張貼擺放‘大慶市公共就業服務二維碼’，拓寬了就業服務渠道。”
此外，大慶市讓胡路區憩園社區創新運用“技能培訓+現場指導+洽談對接”的方式，邀請職業技能培訓學校在就業服務站內開設整理收納、母嬰護理、保健按摩、養老護理等課程，舉辦“就業進社區、服務零距離”專場招聘會，由職業指導師現場幫助培訓成績優異的學員與企業溝通協調、輔助洽談，促進達成就業。
大慶市憩園社區居民盧豔華在就業服務站參加母嬰護理培訓取得《母嬰護理高級技師資格證》，並通過就業服務站安排的面試，成功找到了陽光嘉城的月嫂工作。“多虧了就業服務站，既幫我學手藝，又幫我找工作。”盧豔華由衷地感慨道。
優化就業服務內容 讓百姓暖心就業
“‘家門口’就業服務站通過依託社區平臺、優化零工驛站等方式，因地制宜創新建設了集用工信息發佈、求職訴求登記、就業政策諮詢、用工對接洽談等多項功能於一體的就業服務站，傾力爲靈活就業人員提供舒適、便捷的勞務對接環境，將服務直達基層，着力解決零工人員就業信息閉塞的難題。”於宏偉介紹。
在黑河市，泥瓦匠、水電工、架子工等零工人員以前都是蹲在路邊街角攬活兒。黑河市“家門口”就業服務站建成後，黑河市人社部門將“家門口”就業服務站打造成集“崗位供求、快速對接、職業培訓、困難幫扶、勞動維權”等功能於一體的“全鏈條”就業服務平臺，零工人員有了“新家”，再也不用“站馬路”等活了。
黑河市人社部門還通過爲就業服務站點配備桌椅、飲水機、微波爐、醫藥箱等便民設施和就業創業政策宣傳單、招聘信息等就業服務材料，爲零工人員解決實際問題。
零工就業人員感慨地說：“走進服務站，有一種回到家的感覺。終於有地方可以暖和暖和、喝點熱水，冬天再也不挨凍啦！”
下一步，我省將持續擴大“家門口”就業服務站輻射範圍，做優“家門口”就業服務站各項工作。一是全面摸清轄區內勞動者就業失業情況、困難羣體就業服務需求，爲有就業意願且有就業能力的困難人員，建立就業援助檔案，開展職業指導，精準實施就業服務。二是走訪社區周邊用工企業，籌集一批可兼顧家庭、勞動強度低的非全日制就業崗位，滿足困難人員靈活就業需求；開發社區公共服務崗位資源，籌集一批養老護理、托幼助殘、保安保潔等社區公益性崗位，滿足困難人員兜底就業需求。三是大力開展急需緊缺職業培訓、新職業新業態培訓，對培訓後困難人員提供就業推介服務，提高就業上崗率，推動培訓與就業服務深度融合。