獲百萬投資！深技大“00後”退伍女兵創業，進軍家政市場
大學畢業後，是去找工作還是去創業？創業可以有哪些新思路？深圳技術大學（以下簡稱“深技大”）這兩位“00後”退伍女兵的創業選擇很特別，她們打造的“家政服務特種兵”受到了很多人的關注。
林澤霞和馮可馨都是“00後”，2019年她們考入深圳技術大學，大學期間她們都選擇穿上戎裝，一個曾在新疆服役，一個曾服役於海南火箭軍。2023年退役回到校園學習，林澤霞和馮可馨都將在明年6月畢業，很快會面臨畢業找工作的問題。
但是深技大濃厚的學生創業實踐氛圍給她們帶來了啓發，實習期間她們沒有去企業實習，而是攜手創業。“部隊的經歷讓我們對自己的認知更清晰了，比起去實習、考研、考公，我們都覺得創業更適合自己。”
一次，在自媒體平臺上，她們瞭解到有退役戰友從事家政服務，考慮到深圳就業市場和前期成本，她們一拍即合決定進軍深圳家政市場。隨即兩人“招兵買馬”，與一羣志同道合的戰友開啓了創業之路，參與創辦了深圳市悅民智慧“兵清管家”事業部，收穫百萬投資。
從在校學生到颯爽女兵，再到創業新星，兩位“00後”退役女兵在新領域開闢新賽道，不斷探索新的可能。
林澤霞、馮可馨參與創辦退役軍人家政服務項目。
高中好友大學期間先後參軍入伍
曾參與邊境邊防鬥爭重要任務
林澤霞和馮可馨是無話不談的好朋友，不僅高中同班，一起考入深技大之後，兩人又就讀於同一個專業、同一個班級，並在大學期間先後參軍入伍。
林澤霞從小便有個“軍人夢”。“當初高考的時候我就填報了一所心儀的軍校，可惜因爲幾分之差沒有被錄取。但在我內心深處一直沒有放棄過成爲一名軍人的夢想，部隊來學校徵兵的時候我立刻報了名。”林澤霞2021年3月入伍，2023年3月復學，現爲深技大2021級光電信息科學與工程專業1班學生。
林澤霞曾服役於新疆，新兵訓練期間在多項考覈比武競賽中成績優異，獲評優秀新兵；曾參與邊境邊防鬥爭重要任務，獲衛國戍邊銅質紀念章、邊境邊防鬥爭紀念章等。
林澤霞和馮可馨同爲深技大工程物理學院的第一屆學生，馮可馨當兵則是受了好朋友林澤霞的影響。“我覺得和好朋友一起在軍營裡奮鬥是一件很熱血的事，於是我也毅然決然地報名，成爲了光榮的大學生士兵。”馮可馨2021年9月入伍，2023年9月復學，現爲深技大2021級光電信息科學與工程專業1班學生。入伍後，馮可馨和林澤霞十分刻苦，表現優異，均獲評“四有”優秀士兵。
馮可馨曾服役於海南火箭軍，在火箭軍編組聯訓考覈中取得了滿分的成績；通過了五級軍隊職業技能鑑定考試，獲光端專業資格證。“領導宣佈今後將由我自己獨立值班的時候我非常激動，這意味着我成爲了一名合格的、具有戰鬥素質的中國軍人。我所掌握的專業知識會成爲我手中的槍，我將用它來報效我的國家，當時的自豪和驕傲我會永遠銘記。”馮可馨說。
林澤霞。
拓寬業務範圍增設巾幗服務團隊
想給更多退役軍人提供就業創業平臺
退伍後，林澤霞和馮可馨攜手創辦退役軍人家政服務項目——深圳市悅民智慧“兵清管家”事業部。
悅民智慧是一家以退役軍人爲主體，推動智慧城市建設的創新型軍創企業，“兵清管家”事業部是悅民智慧旗下創辦的高端家政服務品牌。以“將兵味帶入家庭，將標準融入生活”爲使命，採用準軍事化管理模式，秉承軍人高標準、嚴要求的管理理念，以“日常保潔、深度清潔、極致清潔”的高標準，打造“家電清洗、甲醛處理、殺菌除蟎”等家政服務項目。
上門服務時，“兵清管家”事業部團隊身着統一制服、排着隊列邁着整齊的步伐走進小區。進入客戶家中後，家政服務人員先詢問客戶需求，然後做出明確分工，戴好口罩、鞋套和手套開始保潔。工作細緻到每一個桌底、沙發背部、窗簾背面等區域。
打掃完衛生後，他們還會根據客戶需求把被子疊成豆腐塊，請客戶一起進行白手套驗收，對各個角落進行細緻檢查。“他們的服務讓我非常滿意”“到底是退役軍人，一進門的氣勢就震撼到我了”“不愧是部隊裡訓練過的，家務處理得特別嚴謹”……許多客戶對他們豎起了大拇指。
據瞭解，林澤霞和馮可馨的公司創辦至今7個多月，已服務了500多家客戶，在競爭激烈的深圳家政市場中脫穎而出。2024年8月，她們還在深圳市退役軍人事務局等單位的支持下拓寬了業務範圍，增設了一支巾幗服務團隊，凝聚巾幗力量開展家政服務，綻放女性風采。
作爲“00後”創業者，林澤霞和馮可馨還運用互聯網推廣+AI工具，緊跟家政市場發展趨勢，通過短視頻、直播等方式在網絡平臺進行宣傳。她們通過線上+線下的服務模式提高效率，建立專屬客戶服務通道，讓客戶從下單到售後享受全程優質服務，用真誠和細節留住客戶。
同時，她們積極參加各級創業大賽，“誕生在數字化運營之下的軍式家政”項目入選第三屆全國退役軍人創業創新大賽廣東省優質項目庫。馮可馨說：“希望我們在這個領域的創業，能夠帶動更多的退役軍人，給戰友們提供就業創業的平臺和機會。”
馮可馨（中）入選省軍區動員宣講團。
立足深圳再擴大規模
將家政服務延展到其他板塊
在創業的過程中，兩人的管理能力、談判能力、新媒體運營能力等都得到了進一步的提升。目前，這對好朋友的創業項目開展得有聲有色，不僅對接了部分區武裝部、區退役軍人孵化基地等，還受到了退役軍人線下招聘會和粵港澳大灣區創新中心的邀請進行宣講。
馮可馨對今後的發展充滿信心，她說：“想要做得更好的這一份渴望推着我們不斷去精進、嘗試，我們想要做更多、做更好。”
馮可馨和林澤霞的創業故事被關注後，她們表示“受寵若驚“。“這些鼓勵的聲音將鞭策我們做得更好，提供更優質的服務！”林澤霞表示，她們計劃先立足於深圳，把項目做好站穩腳跟後，再把規模擴大到廣東省甚至是全國。“把家政服務這方面做好後，我們還想嘗試延展，去做其他退役軍人相關的板塊。”
據瞭解，長期以來，深技大爲鼓勵學生創業實踐，學校創業園爲學生創業團隊免費提供註冊地址以及4人以上辦公卡位。並引入專業機構，爲學生初創公司提供創業諮詢、融資財稅、法務、知識產權等一站式服務，爲學生創業保駕護航。
2019年以來，深技大學生創業園共資助學生項目293項，參與項目人數近2193人，資助經費2500餘萬元，累計註冊學生公司56家。
採寫：南都記者 伍曼娜 通訊員 張珺 嚴雯玉
圖片來源於受訪者