極客線播客:亞馬遜主管帕奈暢聊精彩話題

聆聽本期節目 之《極客線播客》。

在本週這一特別的週中版《極客線播客》裡,我們的嘉賓是 帕諾斯·帕奈,他是亞馬遜設備與服務部門的高級副總裁,在消費技術領域是一位長期的領導者。

自從他 入職亞馬遜至今已經一年了,此前他 意外地從微軟離職,在微軟時他負責包括 Surface 和 Windows 在內的產品。

帕奈在亞馬遜的部門包括 Alexa 語音助手和 Echo 設備,但這僅僅是個開始。他的職責範圍還包括 Kindle 電子閱讀器、Fire 平板電腦、Zoox 自動駕駛出租車、Eero 無線網絡設備、Ring 和 Blink 攝像頭、Fire TV 設備以及 Kuiper,這是該公司剛剛起步的衛星互聯網業務。

本週的焦點是 Kindle,10 月 30 日發佈的Kindle Colorsoft,這是亞馬遜旗下市場領先的電子閱讀器產品線中的首款彩色設備,售價高達 279.99 美元。

這是Kindle 業務新時代的一部分,部分是由熱愛書籍的社交媒體影響者以及在不停有智能手機警報的世界中尋求簡單和專注的消費者所推動。

我們還談到了人工智能,包括下一代 Kindle Scribe 平板電腦隨附的生成式人工智能摘要將於 12 月推出。Panay 還不準備透露 Alexa 在對話式人工智能領域的下一步計劃,但他明確表示,總體上他看好人工智能,並且不認爲這是一時的潮流。

“人工智能是這個變革性的平臺,不是可以被忽視的東西。這是真實存在的,”他說。

閱讀的復興:現在人們的閱讀量比我們以往所見的都要多。Kindle 上的參與度近乎達到了最高水平。在過去的 10 年裡,Kindle 的增長和銷售數字處於最高水平。所以您看到的是閱讀的復興,這對我來說是鼓舞人心的。

在 Kindle 產品線中添加彩色設備的重要性:彩色是接下來的發展方向。書籍能傳遞情感。您能夠精準呈現出作者想要描繪的內容,無論是通過封面,還是通過漫畫書,或者是通過兒童讀物,現在您能獲得真正的活力以及彩色所帶來的情感。

優化顏色的過程:團隊提出了我們正在使用的一系列彩色濾光片。……我們正在研究這些產品中的每一個,它們都有不同的調整,Kindle Colorsofts。關鍵的決定在於,您能否看到草莓上的籽?這是一蒲式耳中多個草莓的美麗圖片。您真的能看到籽嗎?您能看到紅色嗎?黑色夠黑嗎?然後您開始觀察,接着您會說,“好的,這很完美。”

在設備和產品開發中專注的重要性:專注正變得愈發必要……不被分心,這是另一種表述。當您擁有一系列這樣的產品,並且它們有一個目的時,您能否儘可能簡單地爲人們保留這個目的?我認爲我們正處於一個這樣的時代,這比以往任何時候都更重要。

他在亞馬遜的第一年:機會多得數不勝數。這一年我充滿精力,看到了行業的另一面,也有了全新的領導方式。但最重要的是,這是全新的一批客戶。這是全新的一批你能夠施加影響並帶來改變的人羣。這裡的團隊向我展示了真正存在的大量機會。

人工智能的潛力:我們纔剛剛踏上人工智能之旅。這是一段旅程,而且會是漫長的一段。這肯定是一種變革。這是平臺的轉變。我認爲亞馬遜在這方面有一系列令人難以置信的優勢。這就是我現在坐在你對面的原因。我現在不會跟你過多探討那種未來狀態,但我認爲思考它的一種方式是,這一切纔剛剛開始。

設備和服務部門不同團隊之間的協作:有很多。團隊正在共同努力。他們一直在爲客戶尋找正確的解決方案。……我們說這就像是設備的星座。要是你願意的話,可以說這是對 Kuiper 的一點文字遊戲,但事實是,所有這些設備如何共同爲我們的客戶服務,對於這個團隊的每個人來說現在都非常重要。