《科技》AI將顛覆行動網路通訊 專家：電信業迎3變革

AI爲行動網路通訊市場帶來全面性的改變，資策會MIC針對AI對產業關鍵角色，即電信商的影響，提出三大觀察。首先，全球前百大電信商已有73%導入AI應用，首重優化用戶體驗與提升RAN端效益的AI應用，期望以新服務或改善用戶體驗來留客，並透過優化RAN端能耗與提高效率來實現節流。資深產業分析師黃仕宗表示，現有的分析/預測AI尚無法實現行動網路端到端可全自動化營運，要達成此終極目標，需要以電信專屬數據爲基礎，追加學習發展電信專用GenAI，是電信商下一階段的發展目標，而要發展具價值的電信AI應用，仰賴完善的數據策略，確保數據的可用性、可靠性，同時滿足監管措施。

第二，網通關鍵業者發展電信AI解決方案各有佈局，包含提高網路行動效率、滿足客戶需求，然而還有一個關鍵目標爲節能減碳。資策會MIC資深產業分析師黃仕宗表示，AI軟體解決方案可有效降低如RAN端的能耗與碳排，搭配新一代原生低能耗與碳排設備，以軟體搭配綠色硬體的方式，達成更具成效的節能減碳，已有部分網通關鍵業者投入發展，而這波綠色商機將是未來電信商選擇合作伙伴的關鍵。

最後，即是原生AI行動網路結合腦機介面(BCI)技術有望創造通訊新應用，黃仕宗表示，GenAI的學習解碼能力有機會解決目前BCI發展困境，以非侵入式方式讀取大腦訊號，進而實現具備商業化能力的BCI溝通應用，其中智慧家庭應用將是具有潛力的發展方向。