《科技》跑AI賽道!三星中文支援先發制人、蘋果無奈慢半拍
細數三星在臺灣的各條產品線表現,陳啓蒙指出,在智慧型手機領域,臺灣600美元以上高階手機市場的整體銷售額增長約4%,而三星的表現優於市場整體,達到接近雙位數的成長。目前,AI手機在臺灣高階手機市場的滲透率約爲15%,三星期望透過持續與消費者溝通AI的便利性,推動滲透率向25%邁進。
在平板電腦產品線上,陳啓蒙表示,雖然今年1至8月臺灣的平板市場整體呈現衰退趨勢,但三星逆勢成長,銷售額較去年同期增長了近20%。在耳機產品方面,三星發現臺灣耳機市場呈現兩極化,旗下旗艦耳機Buds3 Pro的銷售較前代有雙位數成長。
值得一提的是,陳啓蒙再次強調,Galaxy AI的繁體中文版本目標於今年聖誕節前夕上線,將比競爭對手更早提供中文支援。蘋果的Apple Intelligence最快也要等到明年才能支援中文。
談及三星在臺灣的行銷佈局,陳啓蒙表示,近年來三星透過社羣行銷及各種接觸消費者的活動,成功提升品牌影響力。根據今年上半年的內部調查,年輕族羣對三星品牌的喜好度提升了15%。此外,三星商城持續推出差異化商品,像是先前S24系列和Z Fold6/Flip6的限定色銷售,約佔該系列商城銷售額的6成。此次推出的Tab S10系列,也在三星商城及三星智慧館獨家提供Galaxy S10 Ultra鍵盤套裝組選擇。
目前,電信商通路在臺灣整體手機銷售中約佔55%,而三星透過電信商銷售的比例約爲55%至60%,顯示雙方合作緊密。至於三星自有通路,三星商城的線上銷售佔比約爲5%,智慧館等實體門市佔比約爲12%。三星期望在2027年將自有通路的銷售佔比提升至25%至30%,其中包括將三星智慧館擴展至120家,爲消費者提供更佳的購物體驗。