快訊/紓解三倍券人潮 中華郵政明早9點開放電話、網路預約購券時段
爲紓解領取紙本振興三倍券人潮,中華郵政自7月13日上午9時起於中華郵政全球資訊網提供網路預約三倍券專區,及0800-700-199之預約專線電話,供民衆預約7月20日以後欲前往購券之郵局及時段。
中華郵政表示,網路預約可至中華郵政全球資訊網「我要預約振興三倍券」專區,選取欲前往購券之郵局及時段,並取得預約序號。
▲中華郵政7/13上午9點開放民衆電話、網路預約購券時段及郵局。(圖/中華郵政提供)
至於電話預約,需撥打預約電話專線0800-700-199,由服務人員協助民衆進行網路預約,民衆憑預約序號於預約指定日期之時段,到預約郵局購券。
中華郵政儲匯處專門委員姚麗莉表示,電話預約部分,主要是擔心年長者不會使用網路,因此規劃有200線負責協助民衆致電後進行網路預約,主要由總公司行政人員幫忙處理。至於網路部分,中華郵政已準備好頻寬及流量,以因應屆時涌入預約的人潮。