量身打造 滿足客戶規格需求

答：其實信邦接觸新創公司的新創產品頻率是非常高的，很多東西都是少量多樣、技術門檻又很高，不過這也是我們的強項，雖然沒有親自培育獨角獸或新創公司，但會不斷加強自己的技術、生產、研發等能力，當然我們在洽談時也會去評估產品是消費性、還是趨勢性，也不是每個產品都會成功，但過程中會吸收到豐富的經驗，最重要還是邊做邊學，集中精神專注本業，儘可能去滿足客戶規格上的要求。

舉例來說，因疫情而熱銷的電動自行車（E-bike），最早也只是交連接器，後來客戶在電力處理方面碰到瓶頸，我們R＆D去幫忙解決，才從電池模組到馬達整合，慢慢衍生成做整個電力控制系統，後來考量到整車組裝可以自己來，當時還去請教很多單車廠組裝的注意事項。

信邦不只是零組件供應商，更像是整合服務商，依照客人不同的需求，把各個環節整合起來，20年前，信邦就在做垂直整合，因爲我始終堅信，如果只是單純一個零件供應商，非常容易被取代。此外，一旦能力培養起來，商業模式可以複製，同一個產業裡前幾大客戶會有接近的需求，所以也不會讓我們新開發出來的能力做完這單就沒下一筆生意。

問：有沒有看好極具成長動能的未來趨勢？

答：智能化或無人商機，科技可以有無限想像空間，像是智能工廠、智能物流、無人商店、無人機送貨（路上跑、天上飛）等都正在慢慢實現，主要也是因爲全世界的人口紅利開始縮減，未來動腦筋的愈來愈多，出力的會愈來愈少。