猛漲417%，還得是劉強東
劉強東夫婦移民事件鬧得沸沸揚揚之際，京東悄悄公佈了集團Q2財報。
這也是繼劉強東加碼低價、京東史上首位女CEO上任後的第一份成績單。
千言萬語匯成一句話：劉強東的決策成功了。
01
商家大漲4倍，京東正面臨拐點
8月16日，國內首家營收破萬億的民企京東發佈2023年Q2財報。
京東二季度總收入2879.31億元，同比增長7.6%。今年一季度總收入爲2429.56億元，同比增長1.4%。
二季度收入的增長其實並不意外，畢竟有着618大促活動的加持。
京東核心的零售業務營收2532.8 億元，同比僅增長4.9%。雖然在增長，但相比全國網上零售額10.8%的同比增速，還是差了一截。
而“老對手”淘天集團的二季度營收同比增速爲12%。
對此，京東CEO許冉表示：
“京東仍然面臨業務和商品結構的調整、疫情結束後消費迴歸線下，以及去年疫情囤貨高基數等的挑戰，（上述原因）使得我們短期的增速遇到了一些挑戰。”
不過，京東的拿手強項3C家電領域依舊強勁。二季度，電子產品及家用電器商品收入1521.31億元，同比增長11.36%。
相較而言，上半年全國家用電器和音像器材類同比增長僅爲1.0%。京東整整領先10個點。
同時，得益於德邦並表，及達達的業績好轉。京東第二季度經營利潤同比大漲118%至82.7億元，遠超市場預期。淨利潤也同比增長31.9%至86億元，達到歷史最高水平。
此外，京東新增商家數同比增長 417%。
在這個商家如金的時代裡，4倍的用戶增長是多少友商翹首以盼的數據。而這也預示着劉強東迴歸後，京東正迎來了拐點。
02
劉強東的兩張王牌
利潤的大漲與百億補貼帶來的利潤率之間有一杆天平。
優異的自建物流體系，是京東降本增效的核心表現力之一。
二季度中京東自營商品 SKU已達千萬級，庫存週轉天數爲31.7 天，履約費用率從去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。
據媒體稱，履約費用下降的每一個百分點，代表着數億元的成本收縮。此次下降0.3%，即對應一個季度7-8億元的成本節約。
這也是劉強東試圖讓京東提速、提效，並重新迴歸“京東崛起時代”的倚仗。
在此基礎上，兩個關鍵詞成爲了京東當下的王牌：低價和商家。
即用低價贏回消費者，用商家吸引更多商家。
和馬雲喊出的“迴歸淘寶”一樣，劉強東在早期發家時憑得就是“低價”“不賣假貨”。
再用他的話來講：
低價是京東過去成功最重要的武器，以後也是唯一基礎性武器。
所以，百億補貼替換了京東的“多快好省”。
這彌補了京東本身促銷資源過於分散，大部分消費者壓根不知道京東在搞促銷的弊端。
目的只有一個，用魔法打敗魔法，用拼多多的套路搶回曾經屬於自己的份額。
而對於商家的增長，京東實行了三種方式：
一、良性競爭
劉強東說過，“要實現自營和POP商家的良性競爭，不能單純追求GMV，誰能做到低價就給誰流量”。
近年來，京東一改自營商家和POP商家的態度，推動自營和POP之間、POP商家之間的公平競爭，誰能幹就給誰流量。
二、降低門檻
年初上線的“春曉計劃”，降低並簡化了開店門檻及流程，引入更多廠牌、白牌、自然人等商家，推動商家數量增長。
三、科技工具
這一類與大多平臺無異，通過運營工具，幫助商家提升效率、盈利等能力。不過，在AI風靡全球的態勢下，京東也推出了首個產業大模型“言犀”，幫助商家降本增效。
商家的愈發增長，帶來最直觀的變化就是產品愈發豐富，由此也吸引着更多消費者。
不過，雖然京東玩起了低價與商家的策略，但在面對“下沉市場之王”拼多多面前，似乎有些力不從心。
用戶方面，拼多多活躍用戶已達8億，京東的活躍用戶數僅有5億；
市值方面，拼多多市值達到1022.75億美元，京東市值約爲拼多多的一半，達521億美元（2023年8月18日數據）；
GMV方面，2022年京東的GMV爲3.47萬億，拼多多爲3.3萬億，不出意外今年拼多多將反超京東。
所以，京東目前的招數不過是面對拼多多快速崛起的被動反擊罷了。
03
京東，只有“下沉”這一條路
2018年，有位人問劉強東：如何看待拼多多的挑戰？
劉強東自信迴應：“你只要購物三次，就該知道相信誰。”
彼時的劉強東還不認爲拼多多能夠打破京東與淘天壟斷的雙寡頭市場。
如今，京東卻有意效仿拼多多。
雖然京東2023Q2營收大漲，商家大增，但面對早已佔據下沉市場的拼多多來說，仍舊吃力。
京東作爲一家深耕供應鏈及服務的公司，可以說缺少“下沉”的基因。
下沉消費者，他們不需要京東物流有多麼準點，多麼效率，也不需要京東平臺的正品大品牌。
他們首當其衝的需求就是低價，甚至爲了便宜，哪怕犧牲一些質量也無可厚非。
而這與京東沉澱多年來的品質服務相悖。
如果說下沉消費者需要的是0-1的需求，那麼京東可能更擅長於2到3的服務。
有人會疑惑，京東爲什麼不開拓海外市場而是死磕低價的下沉市場呢？
因爲很難出得去。京東出彩的就是供應鏈，這種模式能做好一套就謝天謝地了，倘若還要去海外復刻一個京東，那門檻相當之高。能做到這樣的，或許只有曾連續四次拿過全球500強第一的沃爾瑪才能實現了。
因此，下沉市場是京東唯一可選的出路。
京東不僅要比拼多多便宜，服務品質也不能拉下水準，纔有可能佔領下沉消費者們的心智。
正如馬雲所說：
過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了。
這句話放在京東身上也一樣適用。
面對異軍突起的拼多多，京東要麼保二爭一，要麼淪爲第三。
只不過，留給京東的時間不多了。
一 END 一