民航暑運旅客出行熱情高 航司加大運力投放滿足旅客出行需求

人民網北京6月26日電 (記者喬雪峰)隨着大學生畢業季以及各地高考、中考的結束,全國中小學及高校開始集中放暑假,2024年暑運也隨之拉開序幕,畢業遊、親子游熱度紛紛被提上日程,民航出行熱度不斷攀升。

業內人士預計,2024年民航暑運旅客出行熱情高漲,民航業運量及客座率均有望實現明顯增長。

據民航局發佈數據顯示,2024年5月民航旅客運輸量達5887.1萬人次,比去年同月提高13.9%。其中,國內航線完成旅客運輸量5377.1萬人次,比去年同月提高8.1%。國際航線完成旅客運輸量510萬人次,比去年同月提高158.4%。

記者從國航獲悉,2024暑運期間,國航將以更通達的航線網絡,更充足的運力投入,更優質的產品服務迎接暑運高峰,滿足暑期出遊旅客的出行需求。

據國航商務委員會華北營銷中心副總經理趙莉介紹,針對暑運出境熱點,國航加大國際航線運力投入,將開北京-達卡、成都-米蘭航線、復航上海-巴塞羅那航線,加密北京-哥本哈根、成都-新加坡等13條國際航線航班。屆時國航執飛的國際和地區航線將恢復至2019年的90%以上,達到114條,通達六大洲43個國家及地區,並通過與星空聯盟成員航空公司的合作,將航線網絡擴展至全球近1200個目的地。

針對境內熱點,重點增加新疆、成渝、山東、海南等熱點城市,以及雲南、貴州、福建、海拉爾等避暑聖地運力投入,涉及32個航點38條航線,暑期國內日均航班量1444班次,同比19年增幅爲39.2%。

一直以來,國航持續打造“空中絲綢之路”,積極服務高質量共建“一帶一路”,助力高水平對外開放。目前,國航已開通61條“一帶一路”航線,通航28個國家的36個城市,航班量佔國際航線總量的60%,爲“一帶一路”沿線地區和國家間的經濟融通、人文交流帶來更多空間和機遇。

在歐洲市場,國航是中歐之間重要的承運人之一,市場份額佔到28%以上。趙莉表示,歐洲是國航國際運力投入最大的區域,有32條航線,每天53個航班往返於中歐之間,整體航班已經恢復到了2019年的116%。“旅客可從北京、上海、成都、深圳、杭州、重慶等多個國內始發航點出發,無縫接入國航歐洲航線網絡,藉助深度合作伙伴漢莎在法蘭克福和慕尼黑的強大樞紐,我們的旅客可以通過一次中轉通達歐洲各地。”

在產品服務方面,結合家庭出行、學生出行等暑期市場需求,國航推出家庭權益卡,升級親子游產品,優化無成人陪伴兒童、敬老權益卡、學生專區流程,通過多產品升級覆蓋家庭出行全場景。

在出行體驗方面,聯動線上線下、地面空中各領域,全方位升級國航APP、95583、自營休息室、機上餐食、機上座椅等全流程用戶體驗,力求爲旅客提供更舒適、更便捷的出行保障。