明年才能拿到iPhone X 保固必須改買手機保單2年

還在排iPhoneX的消費者要注意,若明年1月1日之後才能拿到新手機者,就不能再參加電信業者的保固方案,而是要改買個人手機保單,據金管會保險局表示,目前初步規劃保單期間是2年,保費可以月繳,費率及保障內容將跟現行保固方案「實質接軌」,但爲控制風險及計算費用保戶二年內最高維修次數是6次,一年最高3次。

即如iPhone8或iPhone X現行保固方案一年約3400~3500元,未來手機保單也會盡可能費率不要差太多。

保險局表示,明年所有通訊行、電信業者銷售據點若要銷售手機保單,都必須要有合格手機保單業務員,目前產險公會舉辦17次團體考試,已有1060人取得手機保單證照

目前電信業者、三C通路業者都有提供相關手機保固方案,如中華電信目前對iPhone8及iPhoneX手機,提供每月288元的「奇機重現Plus」保固方案,強調手機不限次數免費維修,消費者手機泡水熒幕破裂、手機摔壞等,都可以免費維修,不能維修即提供良機置換。

但從明年1月1日開始,這些行動裝置保固都要改爲個人手機保單,保險局強調將會與現在的保固方案「無縫接軌」,無論保障內容或保費,應都會幾乎一樣,但由保單要控制風險及計算費率,因此會明訂每年維修次數上限是3次,二年合計6次;保險局表示,目前這些電信業者提供的保固方案其實也會針對異常維修次數較多的客戶,中止契約,一般也是4~5次。

保險局表示,最終保單尚未出爐,相關的保障內容及費率可能微調,但會盡可能與現在的保固方案實質接軌;未來就算Apple的保固專案Apple Care+要進臺灣,也要改爲保單模式,且現行Apple就有維修上限。