七年級後段生 沒人脈也能「說」出高薪
▲康健人壽的王紹安是一個從零開始變爲電銷高手的例子。一個離鄉背井的76年次年輕人證明了只要肯努力、堅持,就算沒經驗、沒人脈也能挑戰百萬年薪。
離畢業季還有兩個月,但新鮮人求職卡位戰已悄悄啓動。年輕人不想當苦哈哈的「窮忙族」,想更快存下人生第一桶金,可以挑戰保險電話行銷工作,目前在康健人壽服務、離鄉背井到臺北奮鬥的王紹安今年才28歲,證明了只要肯努力、堅持,就算沒經驗、沒人脈也能挑戰百萬年薪。
76年次的王紹安來自南投埔里單親家庭,因爲需要負擔家計從國中就開始打工,擔任過加油站人員、超商收銀員、公司助理等工作,也從事過直銷業務工作。王紹安想當自己薪水的主人,曾將辛苦打工累積的30萬元積蓄用來創業,卻兩度失敗讓他從老闆變成失業,當時紹安才25歲,手上只有高中學歷。
在尋覓工作時經由招募顧問介紹,王紹安加入康健人壽至今已經3年多,擔任電銷人員的第一年平均月薪就有8萬元,第二年工作更加賣力並超越百萬年薪,七年級後段班的紹安在今年3月份更成功晉升小主管,帶領13人的電銷團隊。
談到從事保險電話行銷,王紹安說他跟許多人一樣,也曾擔心沒有人脈和客戶來源怎麼銷售保險,後來才瞭解原來「保險電話行銷」沒有這個問題,因爲撥打的客戶名單是由公司提供,不是靠自己的人脈關係,加上有保障底薪不倒扣讓他更有信心。
不過,王紹安沒想到初期會這麼不適應電銷工作,第一天打電話都還沒說上話就被客戶直接掛斷,心裡受傷加上眼看同期同事多半有過電銷經驗而紛紛成交,壓力大到讓紹安開始懷疑自己。幸好有單位主管的支持與輔導,他調整心態改變工作模式,從拒絕中慢慢找到應對客戶的方法,每天還回聽與客戶的對話以求改進,在家也會對着鏡子練習口條,努力突破瓶頸後終於看到業績明顯成長。
王紹安曾經連續20個月業績超標,公司獎勵電銷高手的海外豪華旅遊他也沒缺席。在擔任主管後,王紹安也不吝分享自己的成功經驗,幫助新進組員進入狀況,也希望有朝一日他們能複製成功,一起朝着成爲業績第一的目標打拼。
王紹安坦言,以他的學歷要在一家大公司晉升主管職位非常困難,因此他很珍惜這次機會,努力學習和思考如何帶領團隊。
他說,以前當電銷人員的時候只要管好自己就好,現在要管理並照顧13位同事,剛開始時常常忙到連吃飯的時間都沒有,所以當主管的前兩週就瘦了好幾公斤。
康健人壽人力資源部資深副總李亞琪說,公司裡有超過70%的電銷主管都是像王紹安這樣由內部晉升,相較同業多以招募有經驗的電銷人員爲主,康健人壽更重視對此行業有興趣的白紙,從零開始培養,協助證照考取,教授專業知識與訓練銷售技巧,爲員工創造穩健的職涯發展,作爲他們成就夢想的堅強後盾。