牽手“餓了麼” 大興機場外賣送到登機口
機場也能送外賣了!11月4日,北京大興國際機場牽手餓了麼,正式開啓外送服務。
旅客只需要打開大興機場App或餓了麼App,定位大興機場,就可以享受由餓了麼藍騎士配送到登機口的服務。目前,首批已有小大董、西少爺肉夾饃、慶豐包子鋪等機場內餐飲商家接入,未來還會有更多商戶爲旅客提供外賣服務。
大興機場外賣服務是由大興機場、餓了麼以及北京首都國際機場餐飲發展有限公司(後文簡稱“餐飲公司”)三方合作開展項目。大興機場項目負責人介紹,旅客現在可通過外賣享受第一批21家機場內商戶近700款餐品。“提供外賣服務,主要是爲了滿足旅客更豐富的餐飲需求。很多旅客習慣卡點到機場,等位等餐會比較着急,以後旅客們可以在路上點好外賣,到登機口拿上就走。”針對旅客關心的產品質量與價格問題,餐飲公司項目對接人表示:“大興機場外賣項目上線產品涵蓋21家餐飲品牌,涉及中式正餐、中式快餐、咖啡茶飲、日料輕食、烘焙甜品等餐飲品類。上線產品均經嚴格的餐單篩選與價格審覈,均與線下購買保持同質同價。”
“我們爲大興機場旅客配置了專屬的藍騎士送餐團隊。與普通的外賣小哥不同,這批藍騎士屬於‘步兵’,配備專屬裝備,還要接受嚴格的培訓和檢查。”餓了麼物流裝備體驗設計師劉麗告訴記者,爲了適應機場內部環境,餓了麼爲這支“特別配送隊”研發了專屬的配送箱,箱子類似行李箱,不僅能裝,還十分靜音。此外,爲符合機場的安全防控要求和疫情防控要求,藍騎士們都通過了嚴格的機場准入培訓和考試,持有健康證、核酸檢測證明、機場通行證等證件上崗,工作期間都要佩戴護目鏡、口罩,堅持每天人員三次測溫、裝備四次消殺。
基於機場環境的特殊性,消費者在機場下單購買的餐食將在30分鐘內送達登機口。未來,大興機場和餓了麼還將在無接觸服務、智慧應用等方面繼續探索,持續優化外賣服務體驗,共同打造人文機場建設標杆。