三亞約談多家企業:不得在周杰倫演唱會期間哄擡房價

來源:南海網

1月9日下午,三亞市旅文局、市發改委、市市場監督管理局、市綜合行政執法局和各區旅文局聯合約談桔子水晶三亞(千古情海旅免稅城酒店)、全季酒店(千古情免稅城店)、沐子民宿(白鷺體育館對面)等企業,要求在周杰倫演唱會期間做好客房價格管理,同一房型不高於去年同期價格,保障廣大遊客的合法權益。

“我們將主動聯繫已經預定的客人,及時做好差價退還工作,”約談會上,各企業相關負責人進行表態發言,表示將按要求做好整改工作,自覺規範價格行爲,做到依法經營、明碼標價,增加暖心服務內容,爲歌迷推出專享優惠,共同維護優質旅遊形象。

大型活動是拉動文旅消費增長的重要引擎,住宿業作爲旅遊產業鏈中的重要一環,其服務質量和價格將直接影響消費者的體驗和滿意度。會議強調,各企業要提高認識,着眼長遠,在2025年周杰倫演唱會及其他重大活動期間,不哄擡房價,不臨時加價,及時退還預訂加價。 放棄短暫小利,贏得長久大利。共同攜手展現全城暖心、誠意待客的友好、暖粉旅遊形象。

接下來,三亞市旅文局還將聯合有關部門、行業協會開展專項檢查,重點做好三亞市體育中心附近酒店客房價格監管工作,同時與各大OTA平臺加強聯動,依託大數據模型,做好重大活動期間房價監測工作,對於隨意漲價的企業及時進行約談,督促做好整改,對拒不整改的企業將依法從嚴從重從快處罰。

會後,三亞旅遊酒店協會發布倡議書,號召廣大酒店企業堅持“誠信至上,服務第一”的原則,自覺規範經營價格,同一房型不高於去年同期價格;增添人文關懷,靈活安排退房時間或提供行李寄存服務等更多個性化服務,主動提供觀演攻略諮詢服務,共同營造良好的旅遊消費環境。

來源:南海網、南國都市報