深耕鄉村金融 鄭州銀行金融“活水”服務鄉村振興

自2021年以來，鄭州銀行聚焦河南省鄉村振興重點領域，持續加大信貸支持力度，精準服務鄉村發展、鄉村建設、鄉村治理，爲加快建設農業強省、全面推進鄉村振興提供有力的金融支撐。

圍繞村民衣食住行，鄭州銀行搭建了“金融+非金融”各種生活場景，助推公共服務資源向鄉村延伸覆蓋，構建服務鄉村振興的“生態圈”，破解鄉村金融的痛點難點，打通金融服務鄉村的“最後一公里”。

作爲地方法人銀行，鄭州銀行聚焦主責主業，把鄉村金融戰略作爲高質量發展的主要方向，全面發力鄉村金融業務。2024年，該行聚焦客戶需求、明確重點業務方向，引導分支機構積極開展重點涉農產品、普惠型涉農貸款產品的營銷，實現普惠型涉農貸款穩步增長。

截至2024年12月31日，該行普惠型涉農貸款餘額93.38億元，較年初增長12.94億元，較年初增速16.09%，高於全行一般貸款較年初增速9.24個百分點。

聚焦省內集羣市場和特色客羣，鄭州銀行爲進一步滿足客羣多樣性、差異化融資需求，持續推進特色客羣業務發展。截至2024年末，該行已在全省範圍內備案專業市場33家，涵蓋地方農副產品、果蔬、食品、紡織等行業，結合地域特色產業，相繼落地辣椒貸、大蒜貸等專項特色信貸產品。

以農村普惠金融支付服務點爲依託，鄭州銀行把金融服務帶到農村家門口，爲農村居民提供安全、可靠、便捷的金融服務。目前該行佈設惠農服務點已覆蓋全省15個地市、2000多個村鎮，惠及30餘萬村民。

立足農村普惠金融支付服務點，鄭州銀行面向農民和務工人員羣體，組織宣傳活動，重點普及反假貨幣、拒絕非法集資、防範電信詐騙等金融知識。並培育農村金融知識“宣傳員”，持續性開展金融知識宣傳普及，讓農村居民更加精準地識別虛假、詐騙信息，遠離非法金融活動。

2021年9月，鄭州銀行河南省城商行範圍內首發鄉村振興主題卡，並採取減免小額賬戶管理費、免年費、ATM跨行取款手續費等“5減免”政策，疊加銀聯主題卡權益，不定期開展相關涉農專屬活動，讓老百姓得到實在好處。截至2024年12月末，累計發行鄉村振興卡25萬張。

爲着力提升鄉村金融服務的可得性、覆蓋面和便利度，近年來，鄭州銀行精準定位服務對象，推出“手機銀行鄉村振興版”，不斷探索銀行服務在鄉村數字化轉型中的應用。

通過“手機銀行鄉村振興版”這一載體，鄭州銀行聚焦農村客戶面對面金融服務較難獲取及智能設備運用難等難題，運用遠程視頻客服、智能語音助手、智能搜索等工具，轉變自助服務爲線上主動服務，多媒體互動方式，顧問服務全旅程陪伴。截至2024年12月末，共有3.97萬戶客戶使用手機銀行鄉村振興版，累計發生交易13.35萬筆，交易金額16.79億元。

此外，鄭州銀行通過“線上+線下”方式開展各種活動，線上開展“社保繳費、通信繳費”有補貼、惠農商戶滿減等涉農專屬活動，線下開展“電影下鄉”“戲曲下鄉”“義診下鄉”等豐富多彩的惠農公益活動，豐富村民業餘文化生活。

惠農公益方面，鄭州銀行“金融知識進萬家”通過戲曲演出、電影下鄉的形式，拉近與羣衆的距離，讓更多的羣衆能直接瞭解到相關金融政策；義診下鄉方面，鄭州銀行聯合各級醫療資源，定期爲農村居民提供免費義診、健康知識講座等服務，關愛農村居民特別是留守老人及兒童身心健康情況。

金融，成就美好生活。鄭州銀行的金融服務將進一步聚焦三農，助力河南省全面推進鄉村振興，推動數字化與農業、服務業全面融合，打造經濟發展新引擎。鄭州銀行將牢記初心使命，聚焦主責主業，提供更多有力度、有深度、有溫度的金融服務，攜手助力鄉村振興。