深挖新華百貨團購需求 多點Dmall不斷創新營收增長點

(原標題:深挖新華百貨團購需求 多點Dmall不斷創新營收增長點)

8月23日晚間,新華百貨(600785.sh)發佈2023年半年報,報告期內公司實現營業收入約32.12億元,同比增長2.38%;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤約1.02億元,同比增長102.5%。主營業務收入佔總營業收入的87.13%,租賃業務等收入佔總營業收入的12.87%;其中主營業務收入構成爲:超市佔比67.22%,百貨及購物中心佔比11.51%,電器及通信佔比20.59%,物流佔比0.68%。

新華百貨主要從事商業零售、物流和商業物業出租業務,零售業務主要涉及百貨商場、綜合購物中心、超市連鎖、電器及通信連鎖。截至報告期末,各業態共運營331家實體經營店鋪,其中:百貨及購物中心11家,超市店鋪229家,電器及通信店鋪91家。

新華百貨在半年報中重點分析了核心競爭力:全力推進線上線下融合發展,以新技術、數智化手段持續爲經營業務賦能,以多點平臺系統爲主導,全力打造本地生活服務平臺,快速實現低成本高效率搶佔線上業務增量,不斷提升了市場競爭力和影響力。具體體現在以下三個方面:

構建私域流量壁壘

通過新百多點小程序、抖音直播、社羣等方式,豐富線上活動方式和內容,藉助異業資源和消費券的促進作用,帶動線上、線下協同提升銷售。多點商城、小程序及抖音上半年累計實現訂單總量突破9萬單,GMV3800萬元、會員銷售佔比79.3%,引流到店4.3萬人次。場內場外互動、線上線下相互借力引流,協同提升銷售達成。其中6·18檔期促銷實現近12萬單,檔期各業態全渠道實現銷售近2億元,同比平均增長15%。

全力打造多點本地生活平臺

多點大會員平臺完成會員融合後,通過一體化運營,多點+“本地生活”平臺涵蓋“吃、住、行、遊、購、娛”爲用戶提供一站式的購物體驗及服務,廣大會員及消費者感受到多點不僅是線上購物的平臺,更是本地生活服務的平臺。以此形成新百獨家優勢,以數字化驅動運營,賦能業務,助力增長,實現通過提高 APP 日活、月活來轉化銷售,同時促進業態間優勢互補相互引流賦能,不斷提升用戶體驗。

助力寧夏數字化聯盟

在寧夏回族自治區商務廳、銀川市人民政府等部門的大力指導、支持下,公司與中國移動、順豐速運、寧夏銀聯、工商銀行、寧夏希望信息產業六家企業,共同組建成立寧夏數字化聯盟,APP 端總量超過兩千萬註冊用戶。在數字化大背景下,將多點超市、百貨、電器商城嵌入聯盟合作伙伴 APP,各聯盟企業聯合打造開放共贏新生態,在開放、協作、交流、提升的機制下,一起挖掘數字化的價值,促進傳統產業升級。

不難看出,新華百貨數字化轉型以及應用,已經從想轉、學習怎麼轉到實際落地,並檢驗效果的階段。新華百貨稱,要在全面數字化的基礎上,持續強化管理、不斷降本增效,助力經營提升。

一個效果非常明顯的例子就是,多點Dmall助力新華百貨團購業務提效。從以往人工下單、配送、覈銷、結算、退差、售後等全鏈條手動管理,到如今全流程數字化、在線化、標準化、智能化運營,DMALL OS團購訂單系統讓新百連超的團購業務提效40%以上。 Dmall OS團購訂單系統打通所有商品的採購、銷售、庫存、促銷、履約、售後、結算等流程環節,商品管理、供應鏈管理、線上線下一體化運營、全渠道營銷及會員等功能完備,以一個縮小版OS系統內嵌於整個OS系統之內的方式,實現了單個功能系統與整套完整系統的獨立共生;在每筆團購訂單創建之初就在系統內明確約定給予客戶的授信金額、結算賬期及結算方式,且按客戶每次的實際交易流水來扣減額度,一旦超出授信額度或結算賬期,系統將自動凍結客戶賬戶,直至完成結算恢復額度。

2023年上半年,隨着國內經濟社會全面恢復常態化運行,我國經濟運行呈現恢復向好態勢。 根據國家統計局公佈的數據顯示,社會消費品零售總額22.76億元,同比增長8.2%。隨着線下消費場景和消費體驗不斷拓展提升,實體店鋪零售持續恢復。上半年,限額以上實體店商品零售額同比增長5.1%,其中,便利店、百貨店、專業店和品牌專賣店商品零售額分別增長8.2%、9.8%、5.4%和4.6%。消費市場總體呈現逐步恢復態勢。

在多點數字化的助力下,下一個報告週期,新華百貨的業績值得期待。