室內健身場館開始主動求變

對於室內健身場館經營者來說，2020年是艱難的一年，由於新冠肺炎疫情，大部分室內健身場館被迫停業半年以上。不過，艱難之中也有機遇，在各行業復工復產、防疫常態化的大背景下，大衆對健身的需求也有了新的期待，爲這個行業創造了新的增長可能。

特殊之年 倒逼革新

由於疫情，位於望京的真傳泰拳館自今年1月底停業到今年7月底。儘管員工主動減薪，但老闆許仕凡在沒有生意的這半年，仍然要承擔一些必要開銷。他對記者表示，這家經營了3年多的拳館，憑藉專業的泰國教練和良好的硬件設施，已經擁有300餘名會員，“對這些會員負責，是我撐下去的動力，而且我也相信政府能有效地控制疫情。”

面積只有幾百平方米的泰拳館過得艱難，體量更大的北京弘赫國際體育中心也遇到困難。這家擁有籃球館、健身館、羽毛球館等總計3.8萬平方米的“健身巨無霸”，爲了防疫需要，今年停止接待散客半年之久。總經理吳志宏告訴記者，好在這期間他們接下了中國男籃U18、U16隊爲期3個月的封閉集訓業務，穩住了收入，“但是由於防疫需要封閉管理，這期間我們只有18名員工，都不能回家。5月的時候我們組織了一次集體生日會，大家一起吃蛋糕，很多人都流淚了，這樣的經歷很難忘，讓我們的心貼得更緊了。”

清華大學體育產業發展研究中心主任王雪莉對記者表示，疫情只是今年室內健身場館艱難處境的催化劑，“（國內室內健身場館）經營困境從去年就開始出現了，今年的疫情加速了室內健身場館現金流的斷裂，但如果沒有疫情，其實這個風險也會出現。”她進一步分析說，當下國內健身場館絕大部分仍然採取“賭你不來”的預付費會員卡經營模式，但隨着消費者更加註重健身體驗，這一舊模式已經徹底落伍。

在王雪莉看來，那些撐過特殊之年的健身場館經營者應該認真地思考如何在經營方式、產品服務模式上更新，“這實際上是市場風險機制倒逼企業升級服務，比如採用‘賭你來’的新模式和收費體系，建立將‘健身小白’轉化爲深度健身愛好者的產品和服務體系等。”

轉變思路 期待未來

事實上，經營者也體會到了這種改變的必要。

疫情過後，真傳泰拳館的生意逐步回到正軌，記者採訪許仕凡期間，一名20歲左右的女會員正在揮汗如雨地上着一對一的私教課。“這正好反映了我們拳館的新趨勢，一是女性消費者多了，這主要是因爲女性打拳已經成爲一種時尚。另外就是一對一私教課多了，這說明大家願意爲更好的體驗買單。”

在強化傳統業務的同時，弘赫國際體育中心也瞄準新方向――特色青少年體育培訓。吳志宏說：“疫情讓大衆的健康意識提高了，特別是家長更重視孩子的身體健康，我們就針對青少年推出了很多特色項目。”吳志宏表示，相對於健身業務，消費半徑更長的培訓業務擁有更廣闊的市場。

此外，疫情讓場館經營者對健康、安全有了新的認識。入場前掃健康碼登記、體溫測量是必不可少的環節，場館設施消殺也不容忽視。在弘赫國際體育中心，不僅有經過培訓的專門負責人對場館進行一天多次的定期消殺，也有爲健身愛好者準備的消毒紙巾等消殺用品。許仕凡的拳館則選擇在原來團課銷售最好的週日閉門謝客，進行一整天消殺工作，他對記者說：“健身是爲了健康，不能因爲參與健身產生其他健康風險。”