數位轉型 盼助觀光業突破重圍

屏東觀光圈推出「屏安在家防疫」專屬線上購物平臺，除盼協助觀光業者在疫情下突破重圍外，也是展示觀光圈在輔導業者數位轉型的成效。（謝佳潾攝）

屏東觀光圈推出「屏安在家防疫」專屬線上購物平臺，除盼協助觀光業者在疫情下突破重圍外，也是展示觀光圈在輔導業者數位轉型的成效，同時更是讓前期付出心力努力轉型的業者，在疫情間比他人有更多的能量打贏這一硬仗。

鵬管處指出，不管是線上購物或是數位支付都是未來市場的消費趨勢，所以屏東觀光圈一直在輔導業者數位轉型，而今疫情嚴峻，在強烈需要減少人與人接觸的狀況下，數位消費更是展現出它的重要性，而這也讓前陣子努力轉型的業者能將所學派上用場。

此外，鵬管處也發現，數位消費在這次疫情期間也確實達到防疫的效果，買東西不用面對面就是最好的防疫，而如果是到店內消費，但是使用數位支付的話，也是減少與人的接觸。在疫情嚴峻的狀況下，對店家與消費者而言，都是較安心的消費行爲。

鵬管處說，屏東觀光圈主打推動觀光數位轉型、將科技導入在地，成立以來分別在屏東的北、中、南等地區舉辦「打造數位平臺媒合會」，參與的店家與電商通路業者交流熱絡，促成多筆合作機會。

鵬管處說，屏東觀光圈是在屏東縣政府既有的線上電商合作基礎上，進一步導入更多國際電商及應用資訊，如多語國際行銷系統iMarts、線上虛擬導覽MyProGuide以及Google雲端數據商店的科技操作等，吸引在地活動體驗、遊程導覽團隊及民宿加入數位化的行列。

鵬管處強調，提供多元應用管道、用創新方式及線上工具幫助屏東在地的「食宿遊購行」業者推廣至縣外甚至國際，不僅能擴大行銷通路，還能吸引更多消費者看見屏東的豔麗色彩。