“雙12”多位市民收到陌生快遞送“好禮”，記者到快遞網點查詢寄件人發現……

來源：揚子晚報網

【紫牛頭條】“雙12”多位市民收到陌生快遞送“好禮”，記者來到快遞網點查詢寄件人，發現……

“雙12”前夕，南京、鎮江不少市民收到“陌生快遞”，裡面的“活動邀請函”上寫着“百億補貼”或是“0元領好禮”等。這樣的不明包裹也引起了市民的警惕，在聯繫快遞公司查找寄件方的同時，也有市民向揚子晚報紫牛新聞進行反映。記者調查後得知，“陌生快遞”背後往往涉及詐騙，利用蠅頭小利一步步把人帶入陷阱，從而騙取大額資金。而寄件方大多“藏”在網購平臺，利用虛假身份信息通過快遞公司發出包裹，給人造成一種“真實”的假象。警方也對此表示，來歷不明的快遞包裹，一定要謹慎對待，面對“免費抽”“待領取”等“福利”要謹慎，不要輕易掃碼。

南京一小區多位居民

“雙12”前收到“陌生快遞”

就在“雙12”前夕，家住南京市建鄴區的劉女士與兩位要好的鄰居，都收到了來路不明的快遞包裹。包裹是個小紙盒，上面沒有寄件人的信息，卻有收件人詳細地址。三人打開各自的包裹發現，裡面僅有一封活動邀請函，寫着“備戰雙·12 淘寶百億補貼行動 感恩有禮 一路同行”，主辦單位列出了淘寶、抖音、支付寶等企業。

大家滿心疑惑地打開邀請函，裡面竟然是印有“淘寶抖音百億補貼免費送豪禮”的刮刮樂抽獎券和感謝信。抽獎券承諾，刮出的獎品通過掃碼聯繫客服可以免費領取，所有獎品均由美團/餓了麼同城免費配送。

“我們在仔細研究抽獎券和感謝信後，發現了很多可疑之處，估計是一起精心設計的網絡詐騙。”劉女士說，邀請函的排版和印刷質量頗爲粗糙，與正規電商平臺的邀請函相去甚遠。感謝信蓋着紅章看似正規，落款卻是“電商平臺活動專用章”。

這不禁令人生疑，活動專用章代表哪個企業不得而知，而且感謝信中的措辭既混亂又語病連連。其中一段寫着：“淘寶雙·12百億補貼行動，戴森、金龍魚、餓了麼、美團等，攜手聯合在各購物平臺隨機抽取66888名在購物平臺有着5年以上的購物記錄的活躍用戶參與3重豪禮(所獲得的任意產品都無需任何費用包郵到家)的專場活動”。

抽獎券的問題也不少，不僅三張刮刮卡刮出的“三重豪禮”一模一樣，就連領取編碼也是一樣的。還有，領取獎品的二維碼鏈接也並非官方域名，而是指向一個陌生的未知網址。

12月11日，劉女士將此情況反映給了揚子晚報紫牛新聞。拿到這份邀請函後，記者嘗試用支付寶和抖音掃碼一探究竟，結果發現跳出一個“客服對話框”，網址確實不是支付寶、抖音官方域名。隨後，“客服”通過所謂的驗證領獎者身份，一步步誘導記者掃碼加入領取小米暖風機的會員羣。

記者在和“客服”交流過程中還發現，當在對話框裡輸入劉女士的全名和電話後，“客服”竟能回覆出劉女士家的詳細住址。此外，原本刮刮卡上承諾的最大獎品也被“偷樑換柱”了，價值2599元的戴森吹風機最終成了價值399元的米家石墨烯暖風機。

“三隻松鼠”發福利？

公司聲明：子虛烏有是詐騙

這樣的“陌生快遞”不僅出現在南京，鎮江市民夏女士也有過同樣的經歷。據夏女士介紹，當時她收到一條短信，讓自己去一個最近不太用的收件地址拿快遞。夏女士當時很奇怪，最近沒在這個地址下過單，等過去打開快遞後發現是宣傳廣告。

“裡面有3張廣告卡片，發出方是‘三隻松鼠’公司，稱‘雙12狂歡·0元領三重雙12好禮’。刮開領取編碼，可以掃描二維碼聯繫客服免費領取。”夏女士稱自己防詐意識很強，覺得不對勁，於是向“三隻松鼠”公司覈實，企業客服迅速發來了一個聲明，稱不少消費者都收到了這種“大禮包”，但公司從未開展相關活動，這是詐騙。

揚子晚報紫牛新聞記者注意到，12月10日，“三隻松鼠”官方微博也發佈了緊急提醒，稱“雙12”已經來了，不少人反饋收到了由“三隻松鼠”寄送的“雙12活動大禮”，並且有的人掃碼添加“客服”，在“客服”的引導下支付了一定費用。但事實上這些彩頁都是不法分子用來詐騙的手段，上面的內容和公章均系僞造。

“三隻松鼠”表示，陌生包裹千萬不要輕信，如若收到，可第一時間聯繫“三隻松鼠”官方店鋪客服進行覈實。

寄件方“藏身”網購平臺

用虛假身份信息發出包裹

那麼，類似這樣涉嫌詐騙的“陌生快遞”是如何發出的？根據夏女士提供的信息，12月12日，揚子晚報紫牛新聞記者來到了該包裹的攬件公司，韻達快遞南京雨花臺區賈西公司。

“我們已經接到了這樣的反映，不止一起。”該公司一名客服人員向記者介紹說，像這樣的“陌生快遞”大多會出現在年初或者年末，因爲這兩個時間段是購物高峰。“接到消費者的反映後，我們第一時間覈查寄件方發出的所有包裹，還未送到消費者手上的，要求快遞人員按照發件地址全部退回。此外，對於在我們平臺登記的這家寄件方關閉通道，禁止其利用韻達快遞寄送包裹。”該客服人員表示。

既然涉嫌詐騙，那能否通過寄件方留下的地址和電話“順藤摸瓜”找到對方呢？客服人員告訴記者，寄件方當初登記註冊時往往依託於一些網購平臺，註明寄送的是筆、玩具這類的小禮品，他們也會提供場所、身份證等信息進行備案，然後取得網上打印快遞單據的資質，從而通過相關快遞公司寄送包裹。

“一旦出現問題後，我們再覈查，發現地址、電話，甚至身份證都不對，根本聯繫不上。”該客服人員說，像這次就是，寄件方電話始終無法接通，身份信息也可能是冒用的，登記的後臺地址和發件地址都是假的。

客服人員介紹說，他們的發件量很大，幾乎不會直接到網點，而是通過“貨拉拉”這類平臺。“雖然每個快遞都要過機安檢，但安檢機主要是鑑別管制刀具、危化品等違禁品，對於卡片紙張確實無法鑑別出是否含有涉詐信息。”客服人員表示。

警方：曾有市民被騙

“陌生快遞”一定要謹慎對待

事實上，南京警方也曾通報過類似的受騙案例，記者採訪獲悉，南京市民郝先生收到一個快遞，裡面只有一張“掃碼領取獎勵”的小卡片。卡片上寫着爲了回饋優質客戶，只需掃碼就能獲得福利。郝先生掃了卡片上面的二維碼，跳轉出一個下載軟件的鏈接，安裝註冊好軟件後，很快就收到客服發來信息，讓他填寫收貨地址，當晚郝先生就收到一瓶洗衣液。

客服再次發來信息，稱郝先生是購物平臺優質客戶，除了洗衣液福利外，還可以參加做任務領紅包的活動。收到洗衣液後，郝先生不再懷疑，按客服指導完成指定的聽歌任務，獲得200元紅包。聽歌任務已經結束，還想要繼續參加任務的話，需要先充值1020元的預付款，完成任務後可獲得1300元的返利。嚐到甜頭的郝先生沒有多想，充值1020元跟着客服“推薦”的老師完成搶單任務。

搶了幾單後，郝先生髮現預付款金額越來越高，便想終止任務把錢拿回來。客服卻告知郝先生，如果此時放棄的話前面的任務等於白做了。爲了儘快完成任務，拿到返利，郝先生又充值了2000元，可充值完成後，客服卻告知郝先生賬號出現了問題，需要繼續充值解凍才能繼續。這時，郝先生意識到自己被騙，於是撥打了報警電話。

此類案件中，詐騙分子先是以不法手段獲取個人信息，再以“陌生快遞”作爲引流方式，大量寄出快遞撒網。當受害人掃碼後，詐騙分子先是會予以小利，以幾元紅包、寄送小禮品等方式獲得受害人信任，再引誘其下載App，以“做任務”“刷單返利”爲由讓其入套，誘導受害人向陌生賬戶轉賬，並在事發後迅速將其拉黑。

警方就此提醒，對待來歷不明的快遞包裹一定要謹慎對待，面對“免費抽”“待領取”等“福利”要謹慎，不要輕易掃碼，也不要點開陌生鏈接填寫銀行卡、身份證、手機號等個人信息。若不慎被騙，應當保留有關證據，及時報警求助。

-多說一句-

打擊“陌生快遞”詐騙期待多方合力

打擊“陌生快遞”這類詐騙要“多方合力”。快遞公司盡到覈查職責，一旦發現寄件方存有假姓名、假地址、假電話等，就應通過拒絕接貨、拒絕發貨的方式，從源頭上阻止。同時，快遞公司要保護好用戶的個人信息，不要輕易泄露。公安部門也應對此類詐騙行爲採取“零容忍”的態度，發現一起嚴查一起。此外，從個人來說，要注意保護好自己的信息，像在丟棄包裹前，要對上面的快遞單進行處理，以免被不法分子利用。

紫牛新聞記者｜曹盧傑 郭一鵬

編輯｜萬承源

剪輯｜萬惠娟

主編｜陳迪晨

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