順輝包鋪貼,緊握“年輕市場”鑰匙

近年來,包括建陶在內的許多行業步入了“微增長”時代,企業之間的競爭不斷加劇,已由過去產品的較量升級爲品牌綜合實力的比拼。

在品牌綜合實力的比拼中,銷售服務的重要性也進一步凸顯。越來越多的企業開始認識到,一個優秀的品牌除了要憑藉產品贏得市場,還要依靠服務贏得人心。“順輝包鋪貼”這一服務IP的推出,正是順輝瓷磚•巖板品牌全新升級。

“懶人經濟”催生服務升級

瓷磚是一種低頻消費和半成品的產品,大多數人由於一輩子只裝修一兩次房子而只購買一兩次瓷磚,必然會將瓷磚的選購、運輸、鋪貼、退換、保養等服務看得很重。同時,瓷磚也是一種特別容易同質化的產品,只有被賦予服務才能具備差異化的競爭力。

據不完全統計數據顯示,我國“Z世代”總人數約爲2.6億。“懶人經濟”之所以在這幾年迅速興起,主要是因爲它能提供強大的服務,滿足消費者追求省心省力省時省事的需求;而大家居領域的整裝之所以在這幾年迅速火爆,主要是因爲它能提供一站式的服務,解決消費者裝修既想省心省力省時省事又想省錢的痛點。

2022年,順輝瓷磚•巖板推出了以“優質產品+施工服務+售後服務”爲標準的一站式成品交付服務——順輝包鋪貼,從展品展示、銷售、推廣、運輸、倉儲、量尺、設計、加工到鋪貼,打通了巖板交付落地“最後一公里”。

此次“順輝包鋪貼”的營銷創意正是順輝瓷磚•巖板品牌傳播主張升級後。2022年順輝瓷磚•巖板品牌全新升級,明確品牌“服務”基因,鎖定Z世代省心省力的表達自我的共通語言,根據Z世代的生活習慣,順輝瓷磚•巖板·提出了【順輝包鋪貼 】的一站式品牌營銷主張,讓家裝更省心,住得安心,是TA心中獨特所愛的再現,支持Z世代偏愛的主權表達,直接乾脆,不需要理由。

順輝包鋪貼,緊握“年輕市場”鑰匙

在“懶人經濟”和整裝一路走紅的新趨勢下,在人口紅利時代即將過去、人心紅利時代正在到來的大環境下,瓷磚廠家和經銷商更應該以服務贏得人心和市場。

“順輝包鋪貼”服務其實並不複雜,可以簡單概括爲“9933服務密碼”,即9大服務環節、9大鋪貼標準、3大服務標準、3大驗收標準。

2022年,自正式對外宣佈推出“順輝包鋪貼”服務以來,順輝瓷磚·巖板就與沃能工具、貼得穩等第三方巖板鋪貼服務商達成戰略合作,先後在佛山總部與全國多個終端城市舉行“匠心工藝 省心交付”爲主題的順輝包鋪貼工匠技術賦能交流會。通過理論知識與實踐操作的結合,各地泥瓦工切身體驗到了鋪貼巖板工藝的講究,豐富了理論和實踐經驗,這也爲“順輝包鋪貼”服務在全國各專賣店的鋪開奠定了基礎。

順輝包鋪貼,寄希望於在未來市場的“任意門”間穿梭,不斷探尋和呈現有關服務多樣化的精彩演繹。它是順輝瓷磚•巖板把握住“年輕市場”的鑰匙,不僅彰顯順輝品牌服務文化新生力量在家居領域的破局,也將開啓建陶行業營銷新時代!