臺灣人的「奧」氣! 是可恥可悲還是一種驕傲?
▲原燒週年慶活動,引發大批民衆的排隊熱潮。(圖/橘子狗愛吃糖提供)
臺灣人瘋了嗎?一個原燒的十週年優惠活動,各門市僅僅100個免費名額,1000 個買一送一優惠券,在官方網站上將遊戲規則寫得如此清楚,兌換活動的前一天就有人熬夜露宿只爲了換到一客價值600元的餐點,撇開時間成本以及讓自己露宿街頭的行徑之外,這些人熬夜等候的事實,也讓他們可以拿到這些優惠,但在活動當天早上纔到現場的民衆,因爲自己手腳慢而領不到餐券,卻要店長出來講清楚?這是怎麼回事?有些店看到名額已經被夜宿排隊的民衆佔滿,爲了體貼這些民衆的辛苦,提早上這些民衆領取之後早早回家休息,原本可愛的美意,卻被另外一票手腳慢的民衆擊毀了,以後廠商還敢推出這樣的優惠活動來回饋消費者嗎?
hTC在美國推出HTC Advantage計劃,方案內容主要是說:「HTC One、One Mini 和One Max的用戶,只要在首6個月內發生熒幕破裂,可以免費更換一次」,不過這項計劃目前僅於美國,其他國家則還沒有,包含臺灣!聽到這樣的消息,不知道臺灣人心中感想如何?身爲「臺灣品牌」的hTC竟然沒有在臺灣推出這項服務?網路上一片撻伐,說hTC不愛臺灣的聲音又來了!
讓我們把時間推回到2013年1月,當年LINE慶祝註冊用戶突破1億,在臺灣推出「饅頭人特別篇、兔兔特別篇」以及「熊大特別篇」三套貼圖,原本是要收費的貼圖爲了慶祝用戶突破一億而舉辦限時回饋,結果一堆人罵翻了!咦?送你免費的貼圖,爲什麼要罵呢?
因爲部分之前曾經付費買過「饅頭、兔兔、熊大特別篇」的網友開始不爽,甚至找媒體投訴說LINE把臺灣消費者當傻瓜!當時連臺灣辦公室都沒有的LINE臺灣代表可真的是啞口無言,光是接客訴就接到手軟!而這些開罵的用戶們,完全不管LINE贈送的這三組特別篇,僅有180天的使用期限,與他們付費購買的"永久使用"版並不相同,但不管........罵就對了,甚至要找媒體,找立委一起罵!
不管是民衆還是立委、議員,反正有問題先不要管他是什麼問題,也不用管是誰的問題,總之找媒體之後開罵就對了!就算是APP有問題,也要抓iPhone來罵一罵 (iPhone表示,關我甚麼事?),這就是現在的臺灣,甚麼事情都要找媒體,而媒體也不管是非邏輯或是專業,反正照樣報導就對了!
臺灣的LINE經過幾次暴風雨之後,個人臆測他們或許對臺灣市場又愛又恨吧,臺灣許久未推出一些與國際同步的免費貼圖活動,這是不是怕多送多錯呢?恐怕只有LINE臺灣可以解釋!但大家想想以往爲了60元貼圖跳出來罵的事情?以及被收購之後變成免費的whoscall都引起網友爲了30 元、60元而撻伐以及要求退費,這些行徑或許值得大家省思!省思什麼呢?
說真的,一套貼圖60元在你買了之後幾個月後變免費,這種情形就像是百貨公司週年慶或是遇到特殊假日進行打折、買萬送千一樣的促銷手法,甚至百貨公司週年慶的時候,那些衣服、包包、化妝品,很多還對摺咧!就連蘋果的APP Store上面也天天都有無數的限時免費,如果按這這樣計較的話,全世界不是早就翻天了!
可是您看世界各國有沒有這樣的案例?APP Store上面每天都有軟體從收費變成免費,但是國外多麼理性看待,而且只是30 元、60元到底在激動什麼?whoscall原本是收費,但是他被併購之後變成免費,這種事情也可以引發退費潮?(不過會吵似乎真的纔有糖吃?)
2013年的時候有一位女子拿着過期的點數到百貨公司換百貨禮,看清楚了....是過期的點數唷!結果因爲換不到而在櫃檯咆哮,更扯的是她帶着孩子,真是做了一個非常不好的「示範」!
2011年的時候,超商的kitty也是遇到一樣的狀況,連現在2014年的Kitty盤子也是一樣的狀況,都因爲「限量」的關係,所以到後期有很多積點禮被換完,手腳慢的的人就開始抓狂着!儘管在集點卡或是門市上面都已經清楚的說明「限量推出、送完爲止」,但是不管....反正沒有換到,罵就對了!
臺灣人是一羣很有趣的生物,生活在臺灣的環境之中罵着臺灣是鬼島,但是臺灣的美食、安全、治安、環境、醫療都比世界上許多國家好,可是臺灣人直接忽視這些優點,不管發生甚麼事情就是想辦法找媒體,就算是自己的錯也要找媒體,而媒體也對這種極度無聊的議題特別有興趣,就連貓熊圓圓會翻身都可以連續報三天,怪哉!
臺灣人有一份莫名的優越感與自卑感並存,必須靠謾罵來建立自己的地位與信心,但是當遇到被別人欺負時,往往龜懦無聲,就像歷年來被韓國或中國、甚至菲律賓欺負,有多少人站出來?多數人躲在網路後面按着鍵盤支持,但「萬人響應一人到場」的窘境卻經常發生,可是當對象是臺灣人的時候可就積極了,洪仲丘案似乎看到了團結希望,大家對抗國防部可熱心了,eTag惹得大家不爽到極點,自制反對貼紙與聯合退租,我們也乾得很棒,不是嗎?(雖然後面總是無疾而終)
當我們面對國際上對臺灣的打壓時,從政府開始唯唯諾諾,高官依舊遊泳、慢跑、剃頭髮。運動選手在國外如何被黑掉,以往韓國怎麼欺負臺灣的事情大家早忘了,現在盯着電腦熒幕幻想自己可以遇到外星人,於是又開始哈韓、掃韓貨,臺灣人真的很神奇!就算懷孕七個月也要出國玩,凡事都覺得自己不會這麼倒楣,真的要「在國外跌倒才知臺灣好?」
經濟比較好的早早搬離臺灣,在國外享受舒適的環境與洋房,部分人等到生病或是長假的時候才趕快回臺灣進行整修,因爲他們是回來賺健保的,即便如此也就算了,但部分人平常就打從心裡看不起臺灣,或是就算來到臺灣看醫生也依舊看不起臺灣的醫生,部分人吃臺灣米、吸臺灣空氣長大的臺灣僑,衝着自己會講幾句英文,早就已經忘記當初是誰讓他有今天的!
回到一開始說的hTC,或許之後類似服務會在其他國家推出,但即便遺漏臺灣恐怕也不用意外,臺灣人砲火猛烈,如果提早釋放在臺灣,臺灣人會說:「又把臺灣人當白老鼠」,如果太晚釋放又會被說:「XXX根本不重視臺灣市場」,且依據臺灣人貪小便宜的「心態」,就算是自己手滑摔到手機或是有一點小刮痕,也要想辦法拿去要求廠商「給我換一支新的」,這種服務在臺灣,你相不相信會有人故意把熒幕弄壞,然後跑去想要換一支新手機?我深深相信絕對會有!
同樣的狀況,還有很多網路購物族也是,打着方便當隨便,把七天鑑賞期當作是買產品比較或是試用的地方,甚至還有部落客訂貨之後拿來開箱,開箱之後就把產品退掉,在FB塗鴉牆上還相當自傲的說自己有玩不完的免費產品,實在不知道該怎麼評議這種心態!
這種心態,如果你是廠商,你會不會躲?別說臺灣廠商不愛臺灣人,當廠商對外都必須說自己是中國廠商的時候,臺灣人是否自己愛過臺灣、認同過臺灣?當王雪紅想要在世界站起來,喊着hTC是中國品牌的悲情,大家可有想過爲什麼?運動員想在世界上拿起國旗卻被別人扯下或羞辱,納智捷想要在世界舞臺闖出車壇的一片天、捷安特與王品她們都在努力着,即便部分富人嘴臉讓人討厭,但他們確實有他們的一套,而他們也代表着臺灣努力着!
臺灣爲什麼在世界上站不起來?想要廠商對臺灣人友善,恐怕臺灣人真的必須自己要爭氣一些!臺灣廠商都在努力着,但是臺灣民衆卻在後面扯着抵制?我們可以不要謾罵嗎?我們可以不要等到運動選手拿到冠軍時,才趕快把臉靠過去說是臺灣之光嗎?那不是支持,而只是在「一窩蜂趕潮流」而已!
臺灣人普遍缺乏一種安全感,必須靠謾罵才能建立自己的信心,不管是日常生活之中還是電視上的名嘴、比賽裡面的評審還是立委政要,通通都是一個樣,給一點鼓勵您們會死嗎?球球最近迷上觀看大陸的歌唱選秀節目,看看坐在旋轉椅上的評審,轉過頭來之後的表情,對於選手的肯定,給選手講話的空間,給予正面鼓勵與擁抱,這些細節在球球的眼裡看來真的令人感動!不去批評、給予鼓勵,這多好?若凡事都要用罵得來彰顯自己有多強,那是多可悲的事情!用罵得大家都會,真正能提出中肯建言與解決建議的人有幾位呢?
許多人拿着國外的產品、穿著名牌來假裝自己其實是高尚且有國際觀,打開電視看到新聞不是行車紀錄器就是法拉利姐、貓熊轉身,每天重複的新聞在每個時段換個主播繼續放映,新聞標題有個正妹就流量破錶,講到腥羶色的內容通通流覽第一名,這就是臺灣的媒體!
更別說許多2.2K的年輕人即便每月收入沒多少,也要死命打腫臉買一個名牌包或是搞一臺高貴手機來顯示自己其實算是有品味,就算不會下載APP或是不會用智慧型手機,也要拿一臺iPhone或是大熒幕的Android手機拼命啾咪,才能顯示自己不輸別人,但是讀書呢?
現在連年輕人讀書都要教授、老師考試前給題庫,如果這老師不泄題就給這老師負面評比,父母辛苦繳了一堆學費之後,學生遲到、翹課一堂幾百元飛走也不會覺得心疼,但是購買一套APP只要30元(0.99美元)卻覺得貴,然後到處求破解求JB,爲的就是省下30元的小確幸,結果路邊少搖飲料買起來毫不手軟,就算是星巴克一杯120元的咖啡、霜淇淋一支要35元也是豪邁的買下去,就連吃到一支新口味霜淇淋就好愉快的轉圈圈上傳打卡,這那招?真的很令人難過!
球球個人認爲,臺灣人大概是少數幾個國家裡面,會很討厭自己國家的產品與品牌,卻非常哈他國產品的國家吧,如果您有去過其他國家生活,我相信您會知道臺灣這個鬼島,其實還是很好的地方,不管是治安、秩序、人文、食物、環境還是醫療、人情味,可是你我有珍惜嗎?這議題值得省思,我們一起共勉.....別再漫罵了、別再貪小便宜了,好嗎?服務業是服務業,但這些辛苦的服務生一樣都是人生父母養,並且沒有欠你什麼!
最後,球球想用這一段來自大陸的影片來與大家共勉!有些事情真的不是我們可以改變,但是很多事情可以由我們自己先做改變,而以上的舉例並不代表所有的臺灣人,畢竟臺灣依舊有許多很棒的素養、很好的人情味以及喜愛一窩蜂湊熱鬧的可愛純真!您說是吧!
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●作者球球,自由作家,經營「俏媽咪玩 3C」粉絲專頁,已獲作者同意轉載。如蒙轉載、剪貼,需事先徵求作者同意。ET論壇歡迎網友參與,投稿請寄editor@ettoday.net