臺中「秋健身」才促銷就傳倒閉 消保官:快向發卡銀行申請止付
臺中市西屯區永福路知名健身房Chill Fit秋健身,傳出無預警結束營業。會員向市府消保官投訴,今年8月才繳會費,沒想到健身房倒閉。
臺中市政府法制局表示,Chill Fit秋健身今年10月16日結束營業,業者在網路宣告表示,已和世界健身俱樂部協商,將承接會員會籍或接受會員辦理退費,但未說明如何計算退費及何時退費,後續處理不完善。
Chill Fit秋健身成立3週年,8月才推出優惠活動,學員不滿「結束營業都不提前通知嗎」、「超級傻眼」、要求老闆出來負責,給說法。
法制局表示,收到2件申訴案,業者與消費者和解,呼籲業者,提供退費窗口聯絡資訊、退費計算方式及申請表件。
消保官並提醒,信用卡預付健身月費及健身教練費用的消費者,可把握時間向髮卡銀行申請爭議款,減少金錢損失,檢附相關資料向信用卡髮卡銀行申請爭議款,但有申請期限。
另即使業者已請款,消費者未使用的費用,仍可要求信用卡機構退還,且各家銀行所需資料不盡相同,建議消費者儘速向髮卡銀行洽詢,勿因業者一句「11月統一處理」延誤申請時效。
消保官說,消費者購買健身服務時,宜選擇按月付款方案;如預付且累計金額超過5000元時,業者須提示履約保證的證明文件後再購買,切勿購買大量健身課程或長期健身會籍,以免業者倒閉而求償無門。
臺中市西屯區「秋健身」傳倒閉,會員申訴還有課程沒用完。圖/取自Google Map