提案老被打槍？專家剖析「提3種構想」開會氣氛好、省去客戶刁難
▲開會時，絞盡腦汁想的提案總是被打槍？（圖／取自免費圖庫／pixabay）
文／池田貴將
受試者爲設計師，設局者爲委託人，請設計師爲他製作橫幅廣告，兩人共同合作完成工作。
要求A組設計師：每次提案都要準備一款橫幅廣告設計，每次都請委託人提出意見。來回共討論了六次。（共設計了六款橫幅廣告）
要求B組設計師：每次提案都要準備三款橫幅廣告設計，請委託人針對每一款提出意見，來回共討論了兩次。（共設計了六款橫幅廣告）
結果 B組製作的橫幅設計獲得好評，點閱數也較高。 接着詢問設計師：「委託人的意見有參考價值嗎？」 A組設計師 35％回答：「有。」但是超過50％的人感覺「被挑剔」。 B組設計師 80％回答：「有。」其中有人因此對自己的設計能力更有自信。 （參考 聖地牙哥大學認知科學家史蒂芬・道〔Steven P. Dow〕所做的實驗）
▲跟客戶與老闆談方案的時候，不要只提一種。（圖／免費圖庫pakutaso）
提出企畫案或簡報資料時，大多數人總認爲：「拿出最好的成品是員工的職責所在。」 但是，只提出一種方案，就必須要有心理準備，你所提出的企劃案結果可能很危險。因爲負責審閱的人必須被迫在「YES」與「NO」之間做抉擇，而爲了不傷害你的自尊，他們很可能耗費心思提出更麻煩的要求，或是拐彎抹角將企畫案打回票。
這不能怪任何人，因爲讓會議桌上只有一個方案是非常不智的。如果希望企畫者與審閱者能氣氛融洽的開會討論，就不該只提出「一件嘔心瀝血的方案」，而應該提供「數種粗略的草案」，讓大家有思考討論的空間。
若是有好幾種備案，就比較可能產生正面的意見，例如，可能會出現「這一案的這一點和另一點組合起來，感覺很不錯」，或是「這一案最接近我想要的感覺，但若是再加強這方面也許就更好了」，像這樣多種備案不僅能讓專案進展順利，也能提高企畫的品質。製作資料也是如此，與其反覆寫了又刪，不如大致提出三種方案讓對方可以進行比較，以便打造出完美的成品。
提案時，至少提出三種構想。