網路購物「盜刷」2年爆增63% 10大購物網僅1家安全
年關將近，各種網路禮品的團購風更是興盛，但隨之而來的則是網路盜刷風險的提高。國民黨立委蔡錦隆30日召開記者會，針對信用卡遭盜刷問題頻傳，金管會銀行局科長周怡玫說，若消費者看帳單發現可疑消費紀錄，可向銀行主張爭議消費，若真是遭盜刷，則不用付費。
蔡錦隆說，信用卡網路交易盜刷佔整體信用卡詐欺案件比例，從2009年38.8%成長到2011年的63%，而網路交易總盜刷金額也從2009年的新臺幣5476萬元成長到2011年的1億660萬元。
但他說，檢視目前信用卡防盜刷機制，多數使用信用卡片末3碼認證，有部分銀行另加固定密碼驗證，僅少數銀行使用簡訊隨機密碼認證；在10大網路購物網站中，僅一家提供雙重認證，消費者只能自求多福。
與會的銀行局科長周怡玫則表示，信用卡消費屬「先刷卡後付費」，若消費者收到帳單發現可疑消費紀錄，可向銀行主張爭議消費，不須先付錢，待釐清爭議後，若不可歸責消費者則可不用付費。另外，只要銀行機制夠安全，金管會不會干涉，況且使用何種安全認證由商家主導，若商家採用安全度較低方式，商家也必須承擔較高風險。