新北勞資協調更有效率 專業協調人助移工爭取權益

新北市勞工局提升移工爭議協調會議品質，去年7月引入專業協調人主持協調會，施行迄今已滿1年，成效卓越，僱主與移工回饋極佳。（新北市勞工局提供）

新北市勞工局提升移工爭議協調會議品質，去年7月引入專業協調人主持協調會，施行迄今已滿1年，成效卓越，僱主與移工回饋極佳。

勞工局指出，引進專業協調人後共召開協調會議244場次，主要爭議事項以契約終止、工作管理與工資爲主，透過熟悉勞資爭議處理法及具有相關法律背景的協調人主持會議，搭配翻譯人員協助語言溝通，與會者能更專注於爭點解決，爭議處理過程得以更爲清晰流暢，讓僱主及移工回饋極佳。

除協調案外，勞工局亦透過1955專線受理移工案件申訴，統計去年計受理申訴案4547件，爭議類別以工作與生活管理、工資、證件爭議等爲大宗，合計約53，協助移工爭取權益金額總計約2100萬元。

勞工局表示，近年來移工人數仍持續成長，希望透過勞資爭議案例提醒僱主，除依法給予移工應有權益，在聘僱關係中也應維持對移工基本尊重，在不同語言文化中，相互理解纔是維持勞僱關係的良方。市民朋友或移工若遇有相關法令疑慮，亦可撥打勞動部勞動力發展署1955免付費專線。