星巴克Q4業績慘 暫不發2025財測

星巴克22日正規交易時間股價收漲0.38％，收在96.82美元，Q4業績發佈後盤後股價應聲挫跌，跌幅一度多達7％，23日股價開低，跌幅近1％。

星巴克22日盤後公佈2024財年第四季初步業績，淨營收年跌3％至91億美元，調整後每股盈餘0.8美元，不及LSEG調查分析師預估的Q4營收93.8億美元、每股盈餘1.03美元。

尤其Q4同店銷售額年降7％，是新冠疫情大流行以來最大降幅，連續第三個季度衰退。

該季同店銷售額軟趴趴，歸咎於北美地區需求疲軟。美國本土市場同店銷售額年減6％。即便增加業務投資，例如提高行動應用程式促銷頻率、擴大產品線，客流量還是少了10％。

星巴克第二大市場中國，Q4同店銷售額暴跌 14％。該公司認爲中國業績慘跌原因出在當地競爭激烈，消費者行爲和公司市場策略也隨之改變。

考量到新執行長近期才走馬上任及當前的業務狀況，星巴克決定暫緩發佈2025財務指引。完整的Q4財報預定10月30日公佈。

儘管第四季業績令人失望，星巴克仍宣佈擴大派發股利，從每股57美分提高到61美分。

9月初才接下執行長棒子的星巴克新掌門人尼可（Brian Niccol）聲明指出，第四季的業績表現顯示出，星巴克必須徹底改變經營策略來恢復成長。尼可曾透露，未來應減少折扣促銷，專注於核心咖啡產品並優化服務。

尼可表示，星巴克應重新聚焦所有顧客，不該獨厚忠誠方案會員。星巴克的重振業績策略，包括簡化「過於複雜」的菜單、修改定價、確保飲品直接交到顧客手上。

星巴克財務長羅傑利（Rachel Ruggeri）聲明指出，該公司正在發展扭轉業績頹勢的計劃，但需要時間來擬定策略。