一年在中國銷售687億 沃爾瑪曝出這種問題!人民日報痛批:短視行爲
進口啤酒竟被篡改生產日期!日前,全球零售龍頭沃爾瑪被深圳市市場監督管理局立案調查。排名世界500強之首的全球商業巨頭,竟然出現這一幕。一時驚呆了很多消費者,社交媒體爲之持續刷屏,話題衝上熱搜。
5月20日晚間,沃爾瑪發表致歉聲明稱,根據初步的調查結果,生產日期的塗改發生在生產環節。目前,涉事商品以及該供應商的其他商品已經全部下架,與該供應商的合作已經停止。沃爾瑪對此所引發的公衆關注深表歉意。
有網友表示,沃爾瑪的道歉並不誠懇,沃爾瑪應該爲自己賣場裡銷售篡改生產日期的產品而道歉,而不是爲此事引發的公衆關注而道歉。據統計,2020財年,沃爾瑪中國淨銷售額高達106.71億美元,約合人民幣687億元。
生產日期被篡改
5月6日,廣東深圳的邱先生在沃爾瑪多家門店購物時,發現同一款進口啤酒底部被抹掉舊日期印上新日期,懷疑過期產品繼續賣,隨後,其向相關部門進行了舉報。
邱先生舉報的涉事啤酒 來源:網絡
5月19日,深圳市市場監督管理局發佈通報稱,情況屬實,已對沃爾瑪立案調查。
來源:微博
深圳市市場監督管理局發佈的消息稱,在監管部門介入下,5月11日,沃爾瑪(中國)投資有限公司提交了立陶宛卡納皮裡臻選啤酒4罐裝(生產日期2020年10月5日)的報關單、檢驗檢疫證明等進口資料。
5月14日,深圳市市場監督管理局對全市範圍所有沃爾瑪門店開展現場檢查。經檢查,全市沃爾瑪門店已於5月11日應沃爾瑪(深圳)總部要求,對涉事產品全部作下架處理,現場未發現有涉事產品在售。根據上述調查結果,深圳市市場監督管理局於5月14日對沃爾瑪(中國)投資有限公司立案調查。
5月20日晚間,沃爾瑪中國媒體中心發佈《聲明》稱:沃爾瑪高度重視“卡納皮裡甄選啤酒”個別商品有兩個生產日期的問題,成立了專門工作組,並正積極配合相關政府部門調查。該商品進口自立陶宛,在立陶宛完成生產、包裝的全過程。根據初步的調查結果,生產日期的塗改發生在生產環節。目前,涉事商品以及該供應商的其它商品已經全部下架,與該供應商的合作已經停止。
來源:沃爾瑪中國媒體中心
頻頻被曝貨品質量問題
多地沃爾瑪超市吃罰單
據悉,在此次沃爾瑪被曝“問題啤酒”之前,中國多個城市的沃爾瑪都出現過貨品不合格的抽檢報告。
今年4月8日,貴州省市場監管局網站發佈2021年第16期食品抽檢信息顯示,深圳沃爾瑪百貨零售有限公司貴陽沙衝路分店銷售的朝天椒,鎘(以Cd計)不符合食品安全國家標準規定。
在福建省市場監管局發佈2021年第11期食品安全監督抽檢信息公告中披露,深圳沃爾瑪百貨零售有限公司廈門SM分店銷售的來自廈門夏商銀谷禽業有限公司的鮮知道鮮烏雞(檢疫日期爲2020年10月19日),有1批次樣品被檢出甲氧苄啶項目不合格。
2月25日,貴州省市場監管局網站發佈2021年第9期食品抽檢信息顯示,深圳沃爾瑪百貨零售有限公司貴陽沙衝路分店銷售上海青(白菜)不合格。不合格項目爲毒死蜱(檢驗結果:0.85mg/kg,標準值:≤0.1mg/kg)。
因爲違法違規行爲,沃爾瑪已經多次被市場監管部門處罰。僅以此次涉事的深圳沃爾瑪百貨零售有限公司爲例,天眼查顯示,該公司歷史行政處罰有35條,處罰事由涵蓋了生產銷售假冒僞劣商品、食品違法、侵害消費者權益等多種類型。
來源:天眼查
增長放緩
沃爾瑪中國業務承壓
針對沃爾瑪這一事件,人民日報20日晚發表評論:沒有食品安全,何來顧客信任?何來企業發展?每一家企業都應該認識到:任何以犧牲食品安全、損害消費者權益爲代價的經營和發展,都是短視的,對企業只有百害而無一益。
除了存在違法違規行爲,沃爾瑪在中國經過20多年的跑馬圈地後,如今正面臨不小的市場壓力。
據悉,在2019年時,沃爾瑪就宣佈未來5至7年,計劃在中國新開設500家門店和雲倉,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區店多個業態。
沃爾瑪財報顯示,自2014年開始,沃爾瑪中國區的營收增速一直低於兩位數。另外,2019財年、2020財年,沃爾瑪中國的淨銷售額分別爲107.02億美元、106.71億美元,處於略微下滑的狀態。2019年,沃爾瑪中國關閉的門店數量超過了新開門店數量,中國區的商場總數量首次出現下滑,截至2019年年末,從420家下滑至412家。