震驚！父母竟不知青少年怎樣用人工智能

一項新的調查發現，父母大大低估了自家青少年對生成式人工智能的使用情況。這種技術因對話平臺 ChatGPT 而走紅，允許用戶向人工智能機器人提出幾乎任何問題，並獲得具體而詳細的原創回答。

這項調查由非營利組織常識媒體在今年春天進行，對 1045 名美國成年父母及其子女中的青少年展開了調查。總體而言，70%的青少年表示他們使用了生成式人工智能。

在表示至少使用過一個平臺的青少年中，只有 37%的父母知道他們的使用情況。近四分之一使用過該技術的青少年的父母對此並不知曉，近 40%使用過這些工具的青少年的成年受訪者不確定他們的使用體驗。

有生成式人工智能使用經驗的青少年表示，他們最常使用平臺來幫助完成家庭作業、避免無聊以及將某物從一種語言翻譯成另一種語言。許多青少年承認在未經老師允許的情況下使用生成式人工智能完成學校作業。一些青少年使用他人的聲音或圖像創建新內容，有時是作爲一個玩笑或取笑他人。雖然參與者被問及使用人工智能製作未經同意的露骨圖像的經歷，但這些發現會被納入未來的報告當中。

常識媒體研究主管阿曼達·倫哈特（Amanda Lenhart）表示，父母應該開始與孩子討論生成式人工智能的複雜性，以便他們爲可能遇到的情況做好準備。

“你得聊聊這個，因爲就算你覺得自家孩子沒在用，實際上他們已經在用了。”倫哈特說道。

雖說這項技術在好多方面或許能讓青少年獲益，不過倫哈特指出，年輕用戶可能沒察覺到它在‘重現偏見’以及分享錯誤或具有誤導性的信息（通常被叫做‘幻覺’）這方面存在潛在可能性。

青少年可能也不清楚使用生成式人工智能工具啥時候就等同於作弊了；或者在沒經過他人同意就用它來創建圖像的時候，就侵犯了他人的隱私；再或者，不瞭解生成式人工智能平臺所依靠的大型語言模型可能有着不同的訓練、調整以及防護手段。

“這些工具從互聯網和人類最好以及最壞的方面獲取信息，這就意味着有時候它們跟我們分享的東西既不對又差勁。”倫哈特說道。

倫哈特補充道，如果父母未曾閱讀相關內容或者使用過生成式人工智能，他們或許就不瞭解這些重要信息。正因如此，成年人在開始跟孩子探討這項技術時，先熟悉一下該技術是有益處的。

她建議父母對使用這項技術的平臺進行測試。他們甚至有可能已經在毫無察覺的情況下，在融入了生成式人工智能的平臺或服務上花費了時間。

比如說，谷歌的雙子座搜索產品當下能夠針對用戶的詢問給出生成式回覆。Meta 的 Facebook Messenger 和 WhatsApp 通信工具同樣具備生成式人工智能的功能。Meta AI 的基本提示有“給我一個性格測試”以及“我怎樣快速閱讀？”

倫哈特表示，Snap 上的青少年可能知曉其生成式聊天機器人 My AI，成年人可以嘗試一番，然後和孩子進行討論。

當與青少年談論生成式人工智能時，父母可以和孩子一起使用該技術，或者在孩子身旁陪着使用。倫哈特舉例說，比如讓它寫一首搞笑的詩、構思萬聖節服裝的創意或者規劃一週的飲食。父母也可以看着自家青少年測試聊天機器人對其熱衷的某個主題的瞭解程度，然後一起探討怎麼判斷人工智能是錯還是對。

不管父母做出何種選擇，倫哈特表示，要着重去尋找能幫助青少年辨別人工智能平臺怎樣運作或者不運作的辦法，並且一起展開交流。

調查顯示，這些討論在課堂上並未發生，倫哈特稱這是有影響的。

常識方面的研究表明，在學校參與有關該主題的複雜對話和課程的青少年，對於生成式人工智能的利弊有着更爲細緻的理解。但調查發現，超過一半的年輕受訪者不存在這種情況。

倫哈特表示，對於青少年而言，在完成課業時能被告知使用生成式人工智能的規則是很重要的，且這些規則可能因教師的不同而有所差異。

“大多數青少年不想作弊，”倫哈特說。“他們希望能以適合學習的方式來使用它，所以要告訴他們界限在何處，如此一來他們便能接近而不越過這條線。”

而且依據這項調查，對作弊的懷疑或許會對黑人學生造成不成比例的影響。在調查中，黑人青少年表示他們的老師錯誤地將他們的課業標記爲生成式人工智能的產物（而實際上並非如此）的可能性是白人和拉丁裔青少年的兩倍。倫哈特表示，這一發現反映了黑人青年在學校紀律方面的歷史不平等。

“人工智能工具也不能免除你可能在學校已經經歷過的偏見，”倫哈特說。

這個問題說明了爲什麼學校和家裡的成年人瞭解青少年在生成式人工智能時代將面臨的挑戰是如此重要。