鍾睒睒開噴,強的可怕
狂人鍾睒睒,終於活成了馬斯克。
封面 I 農夫山泉官網
作者 I 李東陽
報道 I 李東陽朋友圈
鍾睒睒的強悍與咄咄逼人,有目共睹。
繼不久前給農夫山泉飲用水部門立下軍令狀:“如果不能通過紅瓶天然水和新上市的綠瓶純淨水搶回市場份額,整個包裝水部門都將面臨重大調整。”
11月19日在江西贛州出席活動時,他再次語出驚人:
“我看不起直播帶貨的企業家,你可以做更有價值的東西”、“拼多多這樣的價格體系,對中國品牌,對中國產業是一種巨大傷害”、“當前社會對商人提了太多要求,愛國這 個招牌不分青紅皁白用,太傷人了”、“純淨水只做了一個SKU,不建議長期喝”......
圖源:鳳凰網科技
20日,在贛州媒體交流會上,鍾睒睒更是喊話張一鳴:“以強欺弱,霸凌弱小。這不是你個人的行爲,是對人類技術文明的褻瀆,我請求頭條和抖音......請立即刪除對我的傷害與污衊......停止對一箇中國公民的侵害。我在等待你們誠懇的道歉!”
看得出來,在捲入娃哈哈風波長達近一年的輿論攻訐中,並沒有消磨掉鍾睒睒的傲嬌,反而激起了這位70歲老人的鬥志。面對記者們的追問,口無遮攔、甚是興奮。
某種程度上來說,縱橫商海數十載,幾度登頂中國首富的鐘睒睒有這樣的底氣和資本。
而反觀大衆的情緒,隨着輿論的消散,大家對鍾睒睒似乎也不再像幾個月前那般不能容忍,反而多了些許敬佩與“敢說真話”的讚美。
雖然極少出現在聚光燈下,但鍾睒睒的每一次登場都力求十分耀眼。
11月19日,鍾睒睒在江西贛州參觀考察當地臍橙產業園,但談論的話題卻遠不止於農業。鍾睒睒將他想說的、能說的,和盤托出,大有不吐不快之嫌。
對於企業家直播帶貨風潮,不僅直言:“我看不起直播帶貨的企業家”,還稱自己永遠不會做直播帶貨,更不認同參與帶貨的企業家。
“我認爲那些企業是平原型的,我的企業是垂直的,我有根”。鍾睒睒如是說道。
現場更是炮轟電商低價模式,坦言“互聯網平臺讓價格體系下降,尤其是拼多多這樣的價格體系,對中國品牌,對中國產業是一種巨大傷害”。他還強調,這不僅僅是劣幣驅逐良幣的行爲,更是一種不好的產業導向。
在談到今年夏天推出的引發巨大爭議的綠瓶農夫山泉時,鍾睒睒並沒有爲自己辯解,不僅說低價是爲了告訴消費者純淨水就只值那麼多錢。甚至提醒消費者:“口渴的時候可以臨時買一瓶、兩瓶沒有問題 ,但不要長期、整個家庭,從早上到晚上,長期喝一定是有問題的。 ”
而對於過去幾個月所遭受的攻擊與討伐,鍾睒睒似乎並沒有與自己和解。
並藉由算法的話題進行了迴應:“社會的惡是有知識的人產生的,不是底層老百姓......那些天天在罵鍾睒睒的人,他不是一個利益所得者,他是一個受害者,他跟鍾睒睒是一樣的......其實我們現在要的是營商環境,要尊重企業家。”
“當前社會對商人提了太多要求,愛國這個招牌不分青紅皁白用,太傷人 了”更像是一次最爲直接的反擊。
圖源:封面新聞
瞭解鍾睒睒的都知道,他的張揚,向來如此。
商場的果敢與殺伐,始終犀利。
2000年4月24日,農夫山泉新生產基地淳安水廠建成,鍾睒睒在記者招待會上,搞出了一個特大新聞:
長期飲用純淨水對健康無益。爲了不貽誤一代人,農夫山泉不再生產純淨水,轉爲全部生產天然水。
至此,鍾睒睒成爲“行業公敵”。
以後來者的視角看,鍾睒睒的觀點沒有變,只是向市場妥了協。
2013年,一起由《京華時報》發起的連續27天多版面報道掀起“礦泉水標準 之爭”,將農夫山泉推向了輿論的風口浪尖。
圖源:微博@杭州交通918
彼時憤怒的鐘睒睒決定以一種無比激烈的方式進行自我辯護:召開一場新聞發佈會與媒體當面對質,且所有願意關注此事的媒體都可以現場參與其中。
關於那場對質會的問答,鍾睒睒的一句話令人印象深刻:“農夫山泉的尊嚴比金錢更重要,決不會向輿論暴力低頭”。
不成想,11年後一個更大的輿論風暴在“逝者爲大”的道德觀裡不得不向網絡暴力低頭。
直到事發幾個月之後的8月10日在央視《對話》節目中,他才極度剋制的說:“流量如水,善惡在人”。
如果要給自己貼上一個標籤,我希望自己是“一個理想主義者”。
流量的天平在過去曾傾向鍾睒睒,也在當下反噬着鍾睒睒。
正如鍾睒睒對算法“惡”的厭惡:“一定要搞對立,像好萊塢(電影)一樣,一定要有一個反面角色,沒有反面角色,平臺不能那麼長時間持續在一個地方得到流量,這種平臺就是最惡的平臺。”
在過去的很多年,記者出身的鐘睒睒在農夫山泉崛起的諸多關鍵節點都曾是製造流量、利用輿論的受益者。
從上文提到的那個“長期飲用純淨水對健康無益”特大新聞,到2008年一篇名爲《康師傅,你的優質水源在哪裡》的帖子掐住康師傅命門,再到2013年在怡寶大本營廣州搞促銷製造聲勢浩大的輿論,以“天然弱鹼性水”向怡寶發難。
農夫山泉崛起的每一步,都沒有離開大媒介時代流量與輿論的助攻。
從這個角度看,鍾睒睒今年以來在輿論上所遭受的攻擊,更像是一次宿命的輪迴。
而在這個過程中,鍾睒睒所展示的媒介形象從來都是自帶攻擊性的。
尤其是2013年那次與《京華時報》的瘋狂對線,第一次,一個企業直接和媒體爆發大戰,京華時報用28天、73個版面對農夫山泉狂轟濫炸,蔚爲壯觀。
也第一次,塑造了鍾睒睒咄咄逼人的形象底色。
而與鍾睒睒的“剛”相對應的,則是宗慶後的“柔”。
雖然宗慶後在達娃之戰中也堪稱鐵腕,也曾因虛、實經濟之爭公開“懟”馬雲,但他的家國情懷還是爲大衆樹立了一個企業家的典範。
宗慶後說:“我的人生目標很簡單,就是踏踏實實把企業辦好,讓員工安心工作、舒暢生活,爲國家多創造利稅,爲民族富強盡綿薄之力,爲實現中國夢盡一份責任。”
而真正把宗慶後奉上神壇的,是他身爲頂級富豪的“樸素”以及對待底層員工“富而能仁”的善意。
其中有諸多廣爲流傳的故事增添了許多註腳:
宗慶後有一家常去的理髮店,理髮店老闆每次見他,都是一身娃哈哈工作服,腳踩一雙30元的布鞋,“非常樸素”。
2016年,曾有一張照片流傳網絡,高鐵二等座靠過道的一個座位上,一位衣 着樸素的老人在逗小孩,這位老人就是宗慶後。
圖源:@浙裡是金華微博
留學歸來的宗馥莉信奉西式管理,曾開除一位老員工,宗慶後得知此事後,卻親自出面將那位員工請回,並重新爲他安排了崗位。他對女兒嚴厲地說:“員工年紀已大,你將他辭退,讓他如何維持生計?”
這與“拿不下市場份額,整個包裝水部門都要調整”的鐘睒睒形成了鮮明對比。
一個殺伐果斷、一個以仁著稱,鍾睒睒與宗慶後本質上代表了兩類截然不同的企業家,很難用單純的好壞加以區分。
只是大衆向來偏愛遮蔽鋒芒、富而能仁的“宗慶後式”的企業家罷了!
鍾睒睒的性格底色裡有與大衆輿論導向格格不入的成分。
中國人向來謙尋、謹慎,“中庸”與“禮義”更是中華文化的內核,鍾睒睒攻擊性十足的言行很大程度上決定了他很難受到大衆輿論的待見。
甚至從企業公關的視角,鍾睒睒最近兩天的發言絕對是“下下策”,極大概率 上還會讓自己與農夫山泉再一次捲入輿論的漩渦。
圖源:央視財經《對話》欄目
但首富似乎並不care這些,依然保持着20年前惹怒全行業、與《京華時報》“對線”的狂傲。
甚至說你很難從單純商業的層面去理解鍾睒睒的言行。
在我看來,這更像一個一生倔強的人在壓抑了許久之後一次歇斯底里的宣泄與爆發,與企業無關、更與商業無關。
這不免讓人想到同樣以“狂人”著稱的馬斯克。
比如特朗普,雖然倆人現在是“好基友”,但在特朗普上一個任期,馬斯克曾多次因中國關稅問題狂懟他。
而“新錢”馬斯克與“老錢”比爾·蓋茨的愛恨情仇,更是“罄竹難書”。馬斯克曾公開發表推特:“我跟比爾·蓋茨交談過,他非常無聊。”劍拔弩張之間,已經上升到了人身攻擊的程度。
從扎克伯格到貝佐斯,再到萬里之外的蔚來、小鵬都沒能逃的過馬斯克的“嘴上功夫”。
單從這個層面來看,貴爲中美兩國首富的鐘睒睒與馬斯克也算得上是一對“異國CP”。
只是不同的是,馬斯克爲了方便自己的“美式言論自由”,斥資千金買下推特,改名X,實現了開懟自由。
而鍾睒睒在經歷過網暴之後,只能無奈通過批算法、炮轟抖音,來爲自己正名。