轉機錯過航班怎麼辦?專家教你航空公司的遊戲規則
文/麗塔
很多人因爲特殊因素,機票會拆成好幾段買,也因此當中我們也不乏聽到一些悲劇,例如第一趟班機延遲之後,後面的班機全部都受影響。到底怎麼樣可以避免這種狀況?
根據寂寞星球網站,每個旅客在訂票的時候,一定要有一個觀念,那就是便宜的票不見得是最好。你必須要知道航空公司的遊戲規則,這樣如果出現班機延誤的時候,他們得負起責任,而不是你緊張地重新訂票。舉例來說,倫敦-都柏林-波士頓,如果你要去三個點,那麼你應該一次訂票,而不是分開訂。
另外一個大原則就是,你必須儘可能地把票訂在同一間航空公司,因爲如果發生一些延誤狀況,他們內部溝通起來比較快,或是至少可以訂同一間聯盟,例如天合聯盟、星空聯盟等等。像是如果你訂了兩家分屬於不同聯盟、且完全沒有夥伴關係的航空公司,出現延遲的時候,溝通方面通常都會出現很大的問題。