紫陽縣東木鎮：跟蹤監督促實效

陽光訊（記者 李孝華 通訊員 覃願願）開展鎮衛生院院長和中心學校校長工作評議是今年紫陽縣縣鎮兩級人大監督的重要內容，評議工作會議召開後，東木鎮人大主席團及時將收集到的問題、意見建議對鎮衛生院和中心學校進行了書面交辦。近日，紫陽縣東木鎮人大主席團組織評議工作組成員和部分人大代表就反饋問題整改情況、意見建議辦理情況進行跟蹤監督。

醫護人員服務態度有待改進是鎮衛生院院長評議工作反饋最突出的問題。鎮人大主席團一行實地走訪瞭解到鎮衛生院收到問題反饋後，第一時間召開會議，提醒全體醫護人員牢記“以患者爲中心”的服務宗旨，嚴格要求所有的工作人員開展耐心細緻的“微笑服務”，讓患者在治療過程中感到舒心、安心。鎮人大主席團通過電話訪問在冊患者、實地探訪住院患者，患者反饋醫護人員的服務態度有了很大的改善，對醫院的服務水平表示滿意。

提高學生餐飲水平，加強食堂衛生管理是鎮中心學校校長評議工作呼聲最高的建議。鎮中心學校收到建議反饋後，及時聯繫鎮市管所進行全面的檢查指導。鎮市管所從食堂從業人員健康證、食材採購、食品留樣、食物儲存等進行了細緻的檢查，並就發現的問題給出處理意見建議。鎮中心學校負責人表示會主動聯繫監管部門定期對學生餐飲、食堂管理進行檢查，保障學生們舌尖上的健康。

下一步，東木鎮人大主席團將繼續對評議工作收集的問題、意見建議進行跟蹤督辦，爲提升鎮域醫療服務水平、教育教學水平，提高人民羣衆的滿意度履行好人大監督職責。