“走播”躥紅背後：“二奢”市場疫後井噴
一位主播、一部手機、一個直播支架，平日鎖在商場玻璃櫃裡的奢侈品不再“高大上”，而是被逐一拿到手機鏡頭前向網友近距離展示。除了拍攝細節，主播還會展示上身效果，與網友互動。
這種“我逛你買”的即現場直播代買方式被業內稱爲“走播”，在當下二手奢侈品交易市場正成爲新的潮流。包括Plum、寺庫、妃魚、擁正、萬表等奢侈品或二手奢侈品交易平臺都紛紛加大與網紅直播機構、短視頻平臺的合作，一起直播賣貨。
“因爲現在沒有辦法出國了，我們公司今年的銷售額比去年足足翻了幾倍。”擁正直播機構負責人房豔林對21世紀經濟報道表示，受疫情影響，國外如愛馬仕等奢侈品廠商由於工廠停工，導致專櫃貨源變得稀缺，這也加速了二手奢侈品交易市場的發展。
“走播”興起
今年25歲的炫淘直播團隊主播曼曼做了兩年二手高端表直播。她告訴記者，疫情前一天大概能成交一兩隻手表，而現在一天最高的成交量可達七八隻。“像勞力士、卡地亞、寶珀、積家等都是比較受歡迎的品牌。”她說。
但與一般直播不同的是，曼曼除了在傳統的直播間、對着打光燈進行直播以外，今年她還經常出現在各大二手奢侈品交易展會，拿着手機，站在展臺前進行直播。
她坦言，這對主播的要求也相應變得更高，因爲除了要在現場介紹手錶的信息，包括品牌、年份、機芯、外表狀況等專業知識以外，主播還要現場展示試戴效果，以及充當買賣雙方之間的橋樑，隨時與展商溝通。
（葉碧華 攝）
“以二手錶爲例，當你鑽進去以後會發現，其實圈子並不大，來來去去都是那些玩家。”房豔林告訴21世紀經濟報道記者，同行之間有很多內部羣，每次有展會信息都會相互分享，包括參展二手錶的清單等他們都可以提前獲悉，“我們自己會做內部計劃，根據這些商家的實力來預估現場有多少表，貨品結構是什麼樣子的，然後再來安排我們的賬號提前準備。”
據瞭解，房豔林所在的直播機構在2018年成立，目前旗下已經有30多個全職主播，除了二手高端表，還做二手奢侈包等品類。在整個交易鏈條中，他們充當了“代買”的角色，替不方便到現場的買家甄選諮詢商品，然後公司收取一定費用，並提供鑑別、物流等服務。
“每一次受展商邀請進行直播活動代買的利潤其實很低，但通過現場的銷售、互動、反饋以及良好的氛圍，可以增加直播間的活躍程度，從而提高直播賬號的權重。”房豔林說，“走播”需要培養直播熱度及粉絲基礎，以拉動後期更多二手奢侈品品類的銷售。
除了直播機構，一些短視頻平臺如抖音等也瞄準了二奢直播的商機。
抖音電商二手行業招商負責人魏超告訴記者，今年3月抖音第一次在手機平臺上開放二手奢侈品入駐時，整個平臺只有三個商家。但僅僅兩個月的時間，抖音便實現第一次線上活動單邊成交額過千萬，目前已實現二奢頭部平臺的全覆蓋。
“行業內幾大頭部平臺如紅布林、小花，基本上每個商家都達到單日過100萬的成交，比較成熟的商家甚至能夠達到最高單日1000萬的成交規模。”魏超判斷，接下來整個二手奢侈品交易市場的規模將進一步擴大，抖音也會舉辦更多展會和行業活動，促進二手奢侈品直播在抖音平臺上的發展。
目前，二手奢侈品直播電商渠道品牌“妃魚”有60多位主播，每天直播60多場。同樣基於直播渠道的二手奢侈品交易品牌“小花直播”現有50名主播，每月直播約1000場。據媒體報道，截至今年5月，小花GMV超6000萬/月，團隊今年的目標是月銷售額達到1億元。
得益於直播帶來的線上銷售增長，疫情期間關閉了大多數線下商店的Plum上半年銷售額錄得大幅增長，環比平均增幅超過25%。Plum創始人兼CEO徐薇更透露：“在常銷的場景下，二手奢侈品的客單價在1500左右，在直播間裡客單價可以提升至3000-5000元左右。”
疫後加速擴容
華夏典當行援引的《中國二手奢侈品報告》調研統計顯示，中國消費者手中可以二次流通的奢侈品總量達3000億元。然而，2019年國內二手奢侈品交易額僅爲200億元，仍有巨大的市場增長空間。
對外經貿大學中國奢侈品研究中心研究員張琛分析認爲，二手奢侈品的主要消費人羣是對價格十分敏感，注重性價比的白領。數據顯示，有52%的中國二手奢侈品消費者年齡在30歲以下。
近年經濟增速放緩，加上手中大量奢侈品的囤積，中國消費者正逐漸轉向追求更高性價比的奢侈品消費，這對二手奢侈品市場的發展無疑是一個機遇。此前已有觀點認爲，中國將複製日本90年代二手奢侈品市場的道路，從過剩消費逐漸轉向二手奢侈品流通的循環經濟。
（葉碧華 攝）
這輪疫情無疑進一步加快了這一進程的發展。
“現在抖音上消費二手奢侈品的用戶有50%是新客。”魏超認爲，二奢市場仍存在大量有潛力的用戶羣，而基於直播渠道的二奢交易頭部平臺在挖掘這一部分潛在市場中扮演着至關重要的角色。
直播平臺主要提供了二手奢侈品貨源和價格兩方面的支持。而充足的貨源和具有優勢的價格，也是各大平臺在競爭激烈中的立足之本。
雖然二手奢侈品市場不斷髮展，但誠信缺失的問題卻一直是困擾行業的一大痛點，針對部分不法商家欺詐客戶、損害行業口碑的現象，平臺方也紛紛加速與第三方權威機構聯手。近日，萬表與中國檢驗認證集團（CCIC）成立“中檢-萬表鐘錶學院”，接下來將共同開設名錶鑑定培訓課程，並達成二手名錶後市場服務戰略合作。
據萬表CEO肖曉透露，實驗室將深入研究二手市場估價、鑑定及維修等技術，結合萬表九年手錶交易數據沉澱，可爲二手交易提供一站式服務，解決二手交易的真僞及信任問題。
記者注意到，自2018年Plum和只二獲得數千萬美金融資後，今年以來國內又有5個以二手奢侈品交易爲主的線上平臺成功融資，其中妃魚在今年2月完成數千萬美元A輪融資。
“抖音平臺上二手奢侈品的潛在用戶預估在3000萬到5000萬之間，基本上涵蓋了中國的高收入人羣。”魏超判斷，面對龐大的用戶羣體，除頭部平臺以外，中小“二奢”商家也擁有良好的發展機會。