618觀察 | 618遇冷?

一個“安靜”的618。

作者 | 陸飛

編輯丨李逸明

來源 | 野馬財經

今年的“史上最難618”悄悄落幕了,表面上風平浪靜,實則暗潮洶涌。

爲搶奪低購物意願的消費者們,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等電商平臺們“內卷”沖銷量, 各自推出新玩法,紛紛鏖戰618。

不過,商家們卻各懷心思,有人想憑藉618打個“翻身仗”,有人只想“躺平”,生怕折騰一圈虧更多。

不過,如今618大促的氛圍已經越來越平淡,這場一年當中“唯二”重要的大促之一,真的已經“遇冷”了嗎?

手機家電數碼熱銷,香水彩妝表現疲軟

今年持續近一個月的618,終於告一段落。部分參與者表示,這個618不如往年熱鬧,加上疫情搞得手頭緊張,也就沒了“剁手”的勁頭,更多人只是買了一些生活必需品,如生鮮、食品、母嬰產品等。

有人說,看新聞才知道618預售已經開始了,有人覺得,往年618搞得熱火朝天,既有親朋好友讓幫忙砍一刀、疊喵糖,還有不少品牌短信轟炸,但今年618顯得格外安靜。

而自2021年起,天貓方面就未公佈戰報數據,今年天貓“618”沒有新聞發佈會,也沒有榜單、沒有排名,這也讓瘋狂的購物節安靜了一些。

目前,幾大平臺戰報陸續公佈,京東數據顯示,自5月31日晚8點618全面開啓後,截止到6月18日晚23:59,2022京東618累計下單金額超3793億元,同比增長10.3%。相比之下,去年618,京東累計成交額爲3438億元,同比增長27.7%。

有網友表示,今年618,自己之所以在平臺上“血拼”的積極性不高,還是因爲自認爲“算盤打不過平臺”,希望以後套路少一點,打折多一點。同時,也有人表示自己已經產生“免疫”了,“畢竟這麼多年了,我們已經不吃這些套路了”。

從京東上的品類來看,手機通訊、電腦數碼、家電、服飾、酒水、母嬰、寵物、家裝、個洗清潔等多個品類,同比均有三位數以上的增幅。其中,新品、中高端產品更受消費者青睞。

以大熱的手機通訊爲例,京東手機競速排行榜顯示,截至6月18日23:59:59,小米、Apple、榮耀銷量位列排行榜前三甲,從銷售金額來看,Apple超過小米排在第一,榮耀穩居第三。

有手機商家表示,自家店這次在平臺的成績還不錯,畢竟手機是剛需。對消費者來說,618大促買手機,許多機型便宜了300元-500元左右,這時候入手真的超級划算。

圖片來源:京東

之前天貓公佈,今年有超26萬個品牌參與天貓618,活動商品超1200萬款。大牌美妝、露營裝備、數碼產品,成爲618必買三件套。

6月18日,拼多多也發佈了今年618戰報,自5月23日啓動以來,拼多多家電、日化、美妝銷售均實現翻倍增長。

有網友認爲,“拼多多的百億補貼就是香”,只要是正品,哪裡便宜買哪裡。對於昂貴的數碼產品,一些網友尚抱有遲疑態度,“會是真的嗎,不會是山寨的吧?”但最終,該“剁手”還是“剁手”。

星圖數據統計,2022年618大促期間,全網交易總額爲6959億元,同比增長20%,增速不如去年。去年618全網交易總額爲 5784.8億元,同比增長26.5%。

對此,不少網友看得風輕雲淡,覺得在如今的消費環境下,這也在情理之中,“有增長就是好事”。也有網友不買賬,覺得購物節不狂歡,失去了原來的味道。

全網銷售排名前三的平臺中,天貓穩居第一,京東第二,拼多多第三,排名與往年並無差別。不過,在直播帶貨平臺排名上,點淘(原淘寶直播)不及抖音、快手屈居第三。

今年618,快手主播蛋蛋、小周夢啊,抖音的廣東夫婦帶貨總額排名前三。去年排名前三的主播分別是淘系的薇婭、李佳琦、雪梨,而今年這三大主播均“缺席”618。

在露營的火熱加持下,運動戶外在榜單前三上擁有了席位。從品類銷售額來看,家用電器、美容護膚、運動戶外排名前三。但是,美容護膚、香水彩妝表現疲軟,分別下滑18.9%、22.1%。

部分商家“吃不消”

有人說,半年前的雙11是“最佛系的雙11”,而今年的618是“史上最難618”,增長已經沒有往年那麼強勁。

以京東上手機銷冠品牌小米爲例,今年618後,雷軍零點發文慶祝,小米618全渠道累計支付金額突破187億元,並表示“遠超預期”。但其實小米今年618銷售額不如去年。

圖片來源:雷軍微博

去年618,小米全平臺累計支付金額破190億元,同比增長90%。而且去年統計週期是6月1日至18日,今年的統計週期是5月31日晚8點至6月18日,多了4個小時,還加上了線下渠道數據,但並沒有創下新的紀錄。不過,在疫情期間,仍能夠保持如此銷量戰績,在行業人士看來,也算不容易了。

2022年618 VS 2021年618 圖片來源:小米

而雷軍的一番話,也間接的表達出,他原本對今年的銷售期望就有些低。其實,不止雷軍,其實對於這次618的難度,各大平臺和品牌早有認識。

早在在一季度財報會上,京東集團CEO徐雷就表示,今年的疫情是對線上線下的一次“雙殺”;唯品會方面也曾表示,今年所有行業都面臨着外部環境不確定性帶來的挑戰,這不是唯品會一家的難題,也不是電商行業的難題,而是所有行業的難題。

面對這種不確定性,各大平臺鉚足勁兒“暗戰”,推出了更簡單、直接、務實的新玩法。相較以往,今年618電商平臺們讓利力度空前,相互間的競爭門檻也有所擡升。

天貓淘寶打出滿300元減50元的滿減優惠,讓利力度空前;同時,針對消費者苦苦等待到0點再付款的痛點,將預售、搶購時間全面提前;京東也將跨店優惠調整爲滿299元減50 元,並拿出了消費券、限時秒殺、大額驚喜券等各種花樣。

在時間上平臺們也更“卷”了。天貓淘寶在5月26日啓動618大促,一直到6月20日才結束;京東、拼多多均把時間提前到5月23日晚上8點;快手則更早一步“搶跑”,在5月20日就提前開始了活動,持續到6月18日。

比較特別的是,今年618,淘寶、快手、京東、拼多多等電商平臺在商家端也“捲了”起來,推出各種措施,扶持商家。

5月20日,阿里商業核心掌門人戴珊在與300多名商家交流時坦言,今年天貓的重任是幫助商家穩大盤、有增長。

快手電商產品負責人六郎表示,本次快手616實在購物節,平臺會提供百億流量和20億用戶權益補貼,助力商家實現活動期的營銷大爆發。

即使平臺這麼拼了,商家們對618的態度也各不相同,有人對618寄予厚望,想要憑藉618打個“翻身仗”,有人對618並不抱期待。部分商家表示,參與618大促,本就是“賠本賺吆喝”,讓利走量。

現在活動週期近1個月,一些商家就“吃不消”了。有行業分析人士表示,今年淘寶直接300-50元,商家在活動價的基礎上,還要承擔滿300元減50元的部分。而商家報名參加會有流量扶持,不報名就只能“躺平”了。

多重因素疊加,這屆618不容易

其實,今年618之所以被預判爲“史上最難618”,疊加了多重因素影響,如疫情反覆、消費降溫、頭部主播停播、大牌內卷、商家逃離等。

宏觀環境的低迷,首先促使消費端發生了改變。5月16日,國家統計局公佈的數據顯示,4月份社會消費品零售總額29483億元,同比下降11.1%。在這一背景下,消費者購物變得更加理性。

2022年以來,疫情的反覆也加重了整個零售體系的阻塞。在一季度的財報會上,京東集團CEO徐雷就曾坦言:“京東今年核心區域的倉儲風控導致了整體物流履約的困難,商品的入庫、出庫都受到了比較大的影響。”

以往,薇婭、李佳琦、雪梨等超級主播的直播間,曾被品牌視爲618營銷的重要渠道。今年幾大超級主播缺席618,讓年中大促少了一些“氛圍感”,造成相關平臺的直播帶貨期望值下滑。

早前薇婭、雪梨因爲稅務問題被禁,羅永浩最近宣佈退網再次創業;快手一哥辛巴稱今年是首次沒有自己直播的618,公司重擔交給旗下主播蛋蛋。李佳琦因設備故障導致直播中斷後,並未恢復618直播日程。

不過,直播帶貨賽道也殺出了一匹“黑馬”,新東方旗下的東方甄選,雙語帶貨驚豔行業。

蟬媽媽數據顯示,東方甄選618期間累計銷售額突破3億,排名第二位,僅次於廣東夫婦。但類似的直播間少之又少,在體量上與之前的頭部主播差距也較大。

截圖來源:東方甄選直播間

而從行業環境來看,如今各大平臺的獲客成本高漲,電商行業從“增量競爭”進入“存量競爭”時代。

在流量紅利見底的環境下,如何搶奪更多的流量,成了電商平臺們年年在做,年年更難做的事情。

即便如此,618年中大促仍然是一次難得的機遇,電商行業需要這一活動刺激消費、搶佔市場份額,不少品牌也希望藉助年中狂歡,擴大曝光及促進銷量。

有行業人士分析稱,拿着舊地圖的人到不了新大陸,面對多變的市場環境,電商企業需要把握好產品和服務,注重精細化運作,平銷和大促兩手抓,讓用戶沉澱和復購,不斷尋找到流量成本窪地。

你在618大促中都買了些什麼,評論區聊聊吧。