618還是那個618，酒旅產品卻風頭不在

今年618你囤酒店了嗎？

很多人反應不僅沒囤，連看都興致寥寥。

兩年前，酒店靠囤貨套餐重振行業信心；今年，囤酒店的“花期”已過？

618還是那個618，上千億的大項目■

2022年618大促期間（2022年5月31日 20：00-2022年6月18日 24：00）全網交易總額爲6959億元人民幣，依然呈增長趨勢。

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京東發佈數據顯示，截止到6月18日晚23：59，京東“618”期間累計下單金額超3793億元，爲史上最高數據。

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蘇寧易購發佈數據顯示，今年618蘇寧易購門店高端家電銷售同比增長182%，一站式以舊換新訂單同比增長172%，全程導購接待量同比提升5倍。

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拼多多數據顯示，5月23日啓動以來，家電全品類銷售規模同比增長103%；美妝產品的拼單量同比增長122%；日化品類整體銷售額同比增長110%。

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根據抖音電商發佈“2022 抖音618 好物節”數據報告，618 活動期間，抖音商城場景帶動銷量同比增長514%，搜索場景帶動銷量同比增長293%，參與活動的商家數量同比增長159%。

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據飛豬數據顯示，與去年同期相比，今年618大促活動商品總成交額同比增長40%，截至目前，酒店套餐商品覈銷金額同比增長30%。

雖然淘寶從去年開始已經不公佈銷售數據，但仍不難看出今年618依舊“百花齊放”，分外內卷。除了傳統的綜合電商，新零售、社區團購平臺、短視頻及社交平臺快手、抖音和小紅書也加入戰局，並取得了亮眼成績。但以上優秀的戰績大多來自高端電器和日化用品，除了飛豬之外，其它電商平臺618大促鮮少涉及酒旅板塊。

真的如數據顯示的一樣銷售火熱嗎？

這輩子走過最長的路

就是商家促銷的套路■

前兩年有過幾次囤貨酒店房券的經歷，囤貨當時價格絕對是打到骨折。後續因爲當地疫情，酒店也人性化地兩次寬限消費期限，但實際使用時，房價已然一蹶不振，明明是囤的優惠，到頭來還成了高價的燙手山芋。今年再剁手時消費者難免會更加謹慎，即使酒店放出了“史低價“、“不加價“、“過期退“，還是難以吸引猶豫不決的消費者。

爲了刺激消費，今年618旅遊平臺也更人性化地修改了遊戲規則，不再單一聚焦於折扣，優惠玩法升級。

以飛豬爲例，大促自5月26日開始，全程無預售，在售商品均爲現貨，隨時買即時用；其次，飛豬618推出“夏日旅行運動會”主題，發佈了露營、嬉水、房車、越野、衝浪、登山、滑草等上百種夏季旅遊玩法，同時還從酒店向樂園、博物館、劇本殺等新玩法延伸；最後是618期間飛豬進一步強化與酒店集團的渠道優勢，在飛豬平臺購買雅高、洲際、凱悅、君瀾、悅榕、開元森泊、美高梅等集團酒店套餐，能同時累計品牌會員的房晚及積分並獲得相應的飛豬會員里程。

但遊戲越複雜，越讓消費者感覺自己數學是體育老師教的。以前6.18日凌晨熬夜秒殺相當具有購物狂歡的儀式感，限一天就一天，搶不到就恢復原價。而今年飛豬大促5.26日就早早拉開序幕，長達24天超長馬拉松式促銷完全覆蓋端午小長假及三個週末，“隨時買即時用”讓618數據越發喜人。

而且電商平臺日常密集的促銷容易讓消費者產生“囤貨免疫”，錯過618，還有8.8，雙11。面對非生活剛需商品的酒旅產品，愛儲蓄勝過享受的中國人選擇觀望。甚至有消費者坦言：哪有什麼優惠，這輩子走過最長的路就是商家促銷的套路。

國際遊變國內遊，國內遊變省內遊，省內遊變周邊遊■

最近翻紅的旅行綜藝《花兒與少年》，2014年第一季行程從意大利到西班牙；2015年第二季行程從往英國、土耳其到阿聯酋；2017年第三季行程從巴西、肯尼亞到澳洲。最新的2022年第四季直接定位露營季，露營地點是長沙、株洲、常德、湘西。

這檔節目正好完美地反應了當下的旅遊趨勢：國際遊變國內遊，國內遊變省內遊，省內遊變周邊遊，最後不如去露營。以前是跨過山和大海，現在是三天兩檢。

▲微博”飛豬618夏日旅行運動會“話題流量 VS ”上飛豬露營吧“話題流量

618期間各家平臺紛紛上線的多城多營地露營套餐、周邊遊、親子游。其中，飛豬數據6月1日顯示，近端午露營預訂量環比上一週增長超4倍，在618大促中，露營相關的套餐新品已經佔據最核心的流量位。

露營爆火的一部分原因是因爲疫情防控政策一定程度上限制了消費者的流動，因爲遠程出行就不得不考慮到可能存在的隔離風險，以及返程後加碼的疫情防控措施。而且618大部分產品限制預約消費期限爲暑期的三個月，這三個月期間萬一出發地或目的地一處突發疫情，定是難以出行。正因爲防疫政策限制、經濟市場走勢不明朗、消費信心不足，所以消費者囤貨更加理性，出行慾望雖在，但考慮到實際情況，不得不把非剛需的酒旅套餐冷落一旁。

此外，介於消費者向本地客羣轉移，部分酒店在618期間針對私域流量做了一些讓利閃促。通過酒店高層直播帶貨，員工朋友圈轉發鏈接等形式，讓利給轉化率更高的本地忠實粉絲。空賺吆喝的“過期退”讓酒店明白，維護持續性的銷量比短暫的爆發流量更加重要。

▲圖片來自酒店官方微博

銷量是否爲618成功的唯一標準■

這個見仁見智，但營銷趨勢慢慢開始向品牌營銷傾斜，但如何衡量品牌推廣的效果也是難題。

正如618大促不斷更新的玩法，酒店參加大促的目的也已經發生變化。2000年，酒店做套餐預售是以銷售爲導向，從拯救現金流到實現自救。2022年，在“不約可退”的制約下，沒必要一味讓價，製造虛假繁榮，參加618促銷更多是藉助平臺流量實現品牌宣傳和產品推廣，和用戶形成互動，增強粘性。

最後，總結一下618的戰況，消費者說沒關注，平臺說異常火爆，誰是誰非並不重要，酒店應該關注的是細分消費者羣體，利用消費者洞察和龐大的流量，達到銷售或者品牌上的目的。

你所在酒店的618銷售業績讓人滿意嗎？

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