百協徐雪芳率團赴日 強化臺日百貨業交流
臺日百貨業交流再進化,日前中華民國百貨零售企業協會理事長徐雪芳帶領遠東百貨、101購物中心、漢神購物中心、遠東SOGO、統領百貨、遠東巨城購物中心、新光三越等23位會員公司代表,前往東京拜會日本百貨店協會,日本百貨店協會專務理事西阪義晴等人接待,同時與高島屋、伊勢丹、GSIX等百貨高級主管見面,並參訪日本橋高島屋店、伊勢丹新宿本店、GINZA SIX,深入瞭解各家百貨經營特色與獨特待客之道,一行人滿載而歸。
百貨零售企業協會理事長徐雪芳(左)與日本百貨店協會專務理事西阪義晴,進行臺日百貨協會首度交流會面。百協/提供
臺日百貨協會首度交流,遠東百貨、新光三越、101購物中心、漢神購物中心等公司代表,針對日本百貨數位化推動、ESG策略、顧客服務、商品規劃等問題,與現場日本百貨業管交換意見,對於臺日百貨經營模式、顧客消費樣態的差異化及未來發展,有更深切的認識及體會。
百協理事長徐雪芳表示,日本百貨業經營一直走在全球領先角色,是臺灣百貨業的學習對象。此次拜會是臺日百貨協會首度交流,希望能夠爲未來臺日百貨業帶來更多往來互訪的機會,建立開拓性的溝通橋樑。