獨／臺北捷運增設日語廣播 今年夏天這10個車站先上路
臺北捷運車廂內的廣播系統要新增日文播音囉！根據統計，106年度大臺北地區亞洲觀光客約347萬，其中日本遊客高達155萬人，可以說是臺北地區的觀光「大戶」，爲提升臺北市的國際觀光服務，臺北市政府與捷運局已經決定先在十個站點增設日語廣播，目前正在規劃測試工作，預計2個月後可以上線。換言之，今天夏天暑假來時，不管是臺灣的民衆或者是來臺的日本旅客，都可以在捷運上聽見日語廣播。
目前臺北捷運官網、捷運導覽摺頁提供中、英、日、韓4語服務；車站自動售票加值機提共有中、英、日、韓、馬來西亞、泰國、越南、印尼、德國、法國、西班牙等11種語言服務。另外，依照播音語言平等保障法及考量國際通用語言，車廂到站及轉乘廣播提供國、英、閩、客等4種語言服務。
根據106年臺灣旅宿網統計，大臺北地區亞洲客約347萬，日本旅客約155萬，佔亞洲旅客比重高達47%，相較於韓國旅客佔8%，港澳旅客佔11%， 其它東南亞旅客14%，日本旅客人數明顯遠大於韓國及港澳地區其它東南亞旅客。爲此，臺北捷運擬增加日語車廂廣播服務，進一步友善日本旅客。
臺北捷運公司總經理顏邦傑接受《ETtoday新聞雲》訪問時也證實，日語會是未來要增加的第5個語種。他表示，現行已經有4種語言廣播，正在研究日語該如何新增，站跟站之間有一定的時間，廣播的長短、站名用音譯還字譯、用的辭句等，都會有影響，都會參考國外做法，目前仍在研議當中。
至於站點的部分，北捷目前擬規畫部分實施。依據交通部觀光局統計，日本來臺旅客於北部旅遊之10大熱門景點排行榜爲：九份、故宮永康街、士林夜市、臺北101、淡水、西門町、龍山寺、忠烈祠與中正紀念堂，此外，新北投溫泉綜合歷史因素，也是日本旅客喜愛的旅遊地點。上述觀光景點鄰近的車站，將是北捷鎖定新增日語廣播的站點。
但由於北捷市區段站間距短，車廂廣播時間有限，現行4種語言在時間上已近緊繃，若再新增一種語言恐有擾民之虞，形同一上車廣播就播不停。顏邦傑說，受到語言平等法的規定，公共場所對外廣播一定要包含中、閔、客3語言，而英文爲目前國際通用語言，評估也不會拿掉，因此只能再增加。
目前選定在日本觀光客多的站點或是主要的轉乘車站，但還需要經過製作錄音檔，以及對外試播蒐集意見、測試實際狀況，預計2個月後上線。顏邦傑強調，捷運公司會配合整體觀光政策進行規劃。
依捷運公司規劃，第一階段日語廣播的的站點分別爲臺北車站、士林站、東門站、臺北101/世貿站、淡水站、西門站、龍山寺站、劍潭站、中正紀念堂站、北投站、新北投站。
▼臺北捷運車廂廣播將新增日語。（圖／記者季相儒攝）