販售300年後的衣櫥 大阪的大丸百貨詮釋時間之旅

大丸百貨在說一個類似時空膠囊故事。(圖/翻拍大丸300年衣櫥官網,下同。)

文/特約撰述福澤

總公司位在大阪的大丸百貨創立於1717年,迄今已經300年。這一家從剛開始賣和服接着賣雜貨,然後賣百貨的一家老店。面對下一個300年有沒有什麼的期待?加上現在網路電商的發達,實體店鋪是否有不同的考量

大丸百貨的企劃課,想到了一個破天荒的構想「300年後衣櫥」計劃。大丸百貨這麼解釋這個計劃:「留一樣東西給300年後的世界人類每一次的購物,背後都有一個美麗的故事。第一次約會買的洋裝、買給長大兒子那一支鋼筆,還有結婚的那一個戒指。購物所編織出來的都是一個個幸福的故事,而這也就是大丸300年衣櫥企劃的精髓。」

這個計劃2017年開始募集300年衣櫥的物品,2018年春天發表放入衣櫥的物品以及故事,2019年大阪心斎橋店改裝完成後,同時公開300年衣櫥的設置地點,接着要等到2317年纔會把衣櫥內的物品以及主人們留下的故事,送到他們的子孫手上

當然,大家對於這個必須要維持300年的計劃,有着許多的困擾與疑問,大丸百貨也在他們特設網站上做了 答疑集:真的有自信可以保管300年那麼長的時間嗎?

不管時代怎麼變化,大丸百貨保證用當時最能夠聯絡客戶方式,隨時保持最好的聯繫。而且不但會製作一份領取證明,從2019年開始,這些物品會用能夠保持最好的環境條件的衣櫥進行保管。

如果子孫已經不曉得爲什麼要放這樣的物品怎麼辦?

在這300年間,大丸百貨會隨時與存放的客戶以及未來客戶的子孫們隨時保持聯繫,這個聯繫的同時,也會把客戶所想要傳達的故事,隨時提醒客戶以及子孫後代們。

如果放到一半想要把東西拿回來,可以嗎?

當然,如果這些存放的東西,真的非拿回去不可。大丸百貨同意經過協議瞭解事情經緯之後進行歸還,但是因爲這也是客戶與大丸百貨之間關係重要象徵的一環,所以在計劃中並沒有把取回列爲選項

如果東西放在這裡壞了怎麼辦?

保管衣櫥是經過當代最先端的技術進行溫度溼度調控管理設計,所以大丸百貨也會盡全力保護這些物品,並且隨時在網站上更新報告

如果以後購物都數位化了,大丸百貨也不見了怎麼辦?

當然這個可能性會有的,但是「購物」這項行爲卻是不會被改變的。所以,如果爲了因應時代大丸百貨的實體店也不見了,大丸百貨還是會持續的保管這些物品,直到300年後,而且每一次的進展也都會在網站上更新報告。

如果大丸百貨倒了,怎麼辦?

從和服店到百貨店,大丸百貨一直隨着時代進步而改變。2017年設立了「未來定番研究所」也是爲了300年間該如何服務客戶而設計的。所以即便大丸百貨倒了,這個計劃還是會與客戶以及客戶的子孫們共同商量存續的問題

如果人類必須移住到別的星球,怎麼辦?

當然目前宇宙航天計劃正如火如荼的展開,人類移住到別的星球的可能性也越來越高。但是這些計劃也會影響到人類可以帶着多少物品移民?怎麼移民之類的問題,大丸百貨會隨時注意這樣的訊息,用最好的方式把這些物品送到每個客戶子孫的手上,大丸百貨也相信,即便宇宙科技再發達,購物行爲還是不容易被消滅的。

如果人類滅亡了,怎麼辦?

大丸百貨不能保證人類沒有滅亡的一天,太多的因素會使得人類走向滅亡,如果這一天真的來了,那隻能說很遺憾的這300年衣櫥就沒有辦法被打開,但是人類的故事,依舊會被完整的封存在這個衣櫥之中。

這樣的計劃很有意思,也很新穎。跟過去的「時空膠囊」有着異曲同工妙處,300年後衣櫥被打開的那一天,這一篇文章還會被看到嗎?